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小程序 > iot小程序 > 常见问题 > 消费者刷脸或扫码完成后收银机未收到付款
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消费者刷脸或扫码完成后收银机未收到付款。 
凯发app官方网站的解决方案
连接收银机模式刷脸或扫码后,在收银机端确认最终的支付结果。
确认设备已连接收银机,重新插拔usb线或重启设备后再试。
请点击键盘 设置 按钮,在屏幕上选择 收银模式,确认设备处于连接收银机模式。
经过以上方法,仍然无法解决,提交维保订单,选择 收款问题 > 刷脸故障问题
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