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iot小程序打印机常见问题

iot小程序收银台常见问题

iot小程序支付常见问题

蜻蜓设备报错资源配置失败（f0872）

iot小程序已下架关机后再开机仍然可以进入到小程序中

iot小程序刷脸一直刷不过无法识别人脸

蜻蜓机具已购买在设备管理里不显示机具

转移设备记录怎么查询转移状态是什么意思

蜻蜓设备无法连接收银机

抱歉，系统出错了 z1010

消费者刷脸或扫码完成后收银机未收到付款

蜻蜓设备无法进入刷脸界面

蜻蜓设备支付成功后如何退款

在收银机模式下，确认支付结果支付结果超时

因wifi网络不可用导致设备无法正常使用

屏幕上显示："正在链接网络"，com.android.phone已停止运行

因键盘和usb不兼容，导致键盘无法正常使用

摄像头不识别，识别功能失败，没有报错提示

按电源按键灯亮但机器没开

由于4g网络不可用导致设备无法正常使用

刷脸页面确认支付点击后一直在转圈圈

蜻蜓设备无法打开摄像头

联通卡无法联网,插拔无效，如何解决

电子海报播放异常，包括无法播放或播放卡顿

iot小程序无法进入刷脸界面报错certname为空

iot小程序唤起收银台报“error：1400”

蜻蜓机具接上电源后开不了机，电源指示灯没亮

iot小程序是否支持会员卡

服务分发时找不到蜻蜓设备

iot设备授权管理后被授权者如何操作

收银机无法连接，提示“蓝牙键盘和收银机已断开连接

因输入手机号与支付宝账号不匹配导致设备刷脸失败

蜻蜓设备自动关机

蜻蜓设备与iot小程序的绑定关系

因摄像头异常导致设备刷脸失败

my.ix.faceverify刷脸核身报错error:1002（操作太快）

open_form_field_not_permitted（当前表单用户信息缺失）

open_form_template_not_exist（开卡表单配置信息不存在）

already_active_card（会员已有会员卡）

蜻蜓f4放置不动自动变为静音

戴口罩刷脸，有些用户能识别出来，有些不能

小程序重启后无法获取到打印机信息案例分析

蜻蜓设备支付时提示：请在手机端查看支付结果页

iot小程序支付后没有到支付结果页

蜻蜓设备蓝牙固件如何升级

抱歉，上次调用刷脸未处理完成（z1024）

iot小程序调用my.chooseimage不能唤起蜻蜓设备摄像头拍照功能

蜻蜓设备刷脸支付失败（z6154）

invalid_apply_card_link（非法的开卡链接）

iot中my.addcardauth调起领取会员卡报error:2（invalid parameter!）

消费者使用支付宝付款码对蜻蜓设备付款时没有反应

iot小程序唤起收银台支付后能否跳转其他页面

收银机不兼容导致收银时出现支付报错，多出小票等异常情况

连接打印机提示未指定打印机id

运维保障

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更新时间：2021-07-19 17:26:10

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场景分析
商户输入金额超过一百万，再唤起收银台的时候报错 1400。

 
处理方法
●单个支付宝账户单日刷脸支付金额上限 5000 元。
●当收银台输入金额为 10 万时，此时界面会提示：支付金额超限，请出示付款码进行支付。
●收银台金额参上限是一百万，请控制入参不超过该数目。