更新时间:2021-07-19 17:26:41收藏我的文档设置返回文档场景分析因摄像头异常导致设备刷脸失败,且屏幕出现故障代码 z1002、z1020、z1021、z1010、z1025-z1042。 凯发app官方网站的解决方案●长按电源键,重启设备。●重新插拔电源。●开机状态下,点击键盘 设置 按钮,在屏幕上选择 系统设置 > 系统更新 > 恢复出厂设置。