更新时间:2023-05-23 09:59:12收藏我的文档设置返回文档场景分析因输入手机号与支付宝账号不匹配导致设备刷脸失败,且屏幕出现故障代码 z6103、z6136。处理方法告知用户检查手机号是否输入正确,且该手机号是否为本人支付宝绑定手机号。检查路径手机支付宝 我的 > 设置 > 安全设置 > 手机号 核实。若不一致,请输入正确支付宝账号绑定手机号。