更新时间：2024-11-29 11:41:51收藏我的文档设置返回文档门店管理核心流程一、门店管理操作入口登录——运营中心——本地经营——门店管理。二、创建门店1.添加单门店第一步：点击添加门店(创建单个门店)。第二步：填写完信息之后点击保存即可，等待审核结果。门店所需字段信息：信息字段规则必填/可选备注搜索地址定位在搜索框搜索门店名称地址。1若有搜索结果，选中即可2若地址不准确，点击去修改即可3若未有所需地址，可新增（如图所示）注意：若需修改或新增（2或3），请按如下规范填写①命名规范：填写实际线下门店店铺名称。如品牌商家，填写格式：品牌（地标），如：支小宝（西溪路三店）、肯德基（蚂蚁a空间店） 1③地址规范：准确完善，需填写 xx省xx市xx区xx路xx号；如 浙江省杭州市西湖区西溪路569号，若部分门店存在无法精准填写到xx省xx市xx区xx路xx号，可以参考如下格式： xx路向西100米，如西溪路向西100米2xx路交叉口，如西溪路古墩路交叉口3 xx路某xx对面/旁边，如 西溪路蚂蚁a空间对面 必填1、搜索2、修改3、新增联系电话建议区号——电话选填为了保障c侧用户体验，经营信息要素齐全的门店有更多机会获得支付宝公域分发。经营类目必填门店编号可选可根据商家体内运营诉求填写门店编号，便于自己管理。门店分类直营/加盟可选营业时间根据线下门店实际经营时间选择周一至周天 00:00-24:00可选门头品牌可选所属分公司可选2.批量上传门店第一步：门店批量操作-批量创建门店。第二步：下载表格模版—批量上传信息。注意：一次上限上传10000条门店信息。批量上传门店需填写信息：信息字段规则必填/可选备注经营类型（一级）必填经营类型（二级）必填门店编号（最多64字）选填门店名称填写实际线下门店店铺名称。如品牌商家，填写格式：品牌（地标），如：支小宝（西溪路三店）、肯德基（蚂蚁a空间店）必填店铺名称准确、规范在支付宝公域分发时更有机会透出门店名称。省填写实际线下门店店铺所在省份，如：浙江省。必填市填写实际线下门店店铺所在城市，如：杭州市。必填区填写实际线下门店店铺所在区县，如：西湖区。必填详细地址填写实际线下门店店铺所在位置，如：西溪路569号；最多50个字。必填电话固定电话或手机号码选填可根据商家体内运营诉求填写门店编号，便于自己管理。经度（选填）选填纬度（选填）选填如不无法精准填写经纬度，可不填写。结算账户类型如需要都填写为支付宝账户选填结算支付宝账户原收款账户选填高德poiid高德地图poi id，建议填写选填营业时间选填为了保障c侧用户体验，经营信息要素齐全的门店有更多机会获得支付宝公域分发。三、门店信息修改●门店状态显示“待优化”可点击“查看”待优化原因进行门店信息优化。●针对重复创建门店、暂停营业状态门店需先勾选确认需删除门店，然后点击批量删除门店信息。1.单门店信息修改修改门店信息（名称、地址等动线）：运营中心——本地经营——门店管理——点击门店列表“编辑”。2.批量门店信息修改●首先筛选出不置信的门店进行下载，按照上述要求修改门店对应的信息。●批量下载不置信门店步骤：运营中心——本地经营——门店管理——门店信息状态选择“待优化”——选择全部——导出门店，按照上述要求修改门店对应的信息。修改门店信息（名称、地址等动线）：运营中心——本地经营——门店管理——点击“批量更新门店”。3.批量删除重复创建门店、不在经营门店情况1：已有需要删除门店的shopid。第一步：确定已经不在营业的线下门店，准备对应需要删除门店的shopid； 第二步：登录——运营中心——本地经营——门店管理——点击批量删除门店——下载模版。情况2: 需要在线选择需要删除门店。第一步：登录——运营中心——本地经营——门店管理——选择需要删除门店——点击删除门店。四、间连门店创建/修改门店间连门店的信息修改需要由为您创建间连门店的服务商伙伴在操作。1.单/批量门店入驻动线登录——服务商代运营——商家门店管理——间连商家——点击“添加门店”——选择“单个添加门店/批量创建门店”。2.单/批量修改门店信息动线第一步：登录——服务商代运营——商家门店管理——间连商家；第二步：选择商家——点击“查看门店”——点击“批量导出门店”；第三步：回到商家门店管理页面——点击“添加门店”——“批量更新门店”。五、通过品牌工具箱管理门店1. 选择需要管理的品牌，点击门店2. 可通过以下三种任意一种方式添加门店●添加门店（单个添加）；●批量导入门店（通过本地文件上传完成）：仅导入门店；●批量导入门店收款账户（通过本地文件上传完成）：收款账号可用于后续营销场景；●推荐认领（通过系统推荐直接在列表中勾选），也可以前往门店管理创建。3.完成添加后系统将自动判断资产是否需要授权●运营主体和资产归属主体为同一个企业，关联状态自动生效；●运营主体和资产归属主体为不同企业，需引导资产归属主体完成授权（参考2、引导资产完成授权）。六、门店与小程序关联关系操作动线第一步：运营中心——本地经营——门店管理——小程序绑定门店；第二步：新增加门店与小程序绑定关系，点击去“管理绑定”——“去管理”——选择门店。七、注意事项1门店名称命名需规范。店铺名称准确、规范在支付宝公域分发时更有机会透出门店名称如品牌商家且有机会获得更多确定性流量，填写实际线下门店店铺名称。如品牌商家，填写格式：品牌（地标），如：支小宝（西溪路三店）、肯德基（蚂蚁a空间店）。2门店信息必须置信（门店状态为“已认证”）。若提示待优化，根据页面提示进行优化，点击页面编辑修改门店信息。3置信门店（状态为已认证）必须完成小程序绑定门店动作。详见本文第六部分《门店与小程序关联关系操作动线》。八、门店审核问题咨询内部审核群：如遇门店审核问题，可联系bd，让bd进群咨询。
