为规范以及方便支付宝小程序商家(以下简称“您”或“商家”)在支付宝提报、推广、销售商品的相关行为,保护消费者权益,维护小程序技术平台安全,蚂蚁集团旗下杭州吱声信息技术有限公司(下文简称“吱声公司”或“我们”)制订本操作手册,方便您理解商品资质类目申请流程。
一、申请商品类目
1. 入口1:从商品管理页面进入
1.1 登录—运营中心—商品管理—商品类目—未开通,点击:申请开通
1.2 登录—运营中心—商品管理—商品创建—选择商品类目,点击:去申请类目
2. 入口2:从账号中心页面进入
●登录—账号中心—管理经营类目资质—商品类目—未开通,点击:申请开通
3. 入口3:从经营信息页面进入
●登录—账号中心—管理经营类目资质—修改经营信息,点击:申请辅营类目
二、商品类目状态说明
1. 已开通
2. 未开通
2.1. 点击"申请开通"
●无资质要求,直接点击“申请开通”即可
●有资质要求,需提交相关资质,提交成功之后等待审核(1个工作日内)
2.2. 申请按钮为置灰状态
●指该类目为定向邀约制(试点)的特定类目。如需申请,请联系支付宝业务经理,完成邀约流程后才可申请。
2.3. 选不到想要类目:指支付宝平台暂未开放该类目
●请联系支付宝业务经理或商家客服咨询
3. 审核中
4. 审核驳回
●点击“详情”查看驳回原因详情页
●点击“去优化”,重新修改类目或重新修改资质
三、查看商品类目资质
●登录—账号中心—管理经营类目资质—经营信息
四、其他说明
1、若您选不到想要的类目、对现有类目有疑问或有意愿经营定向邀约的类目但无支付宝业务经理对接,可填写问卷,参与平台商家经营意愿调研问卷。
●注:本问卷仅作为自愿性信息收集,不作为准入提报及经营许可,因此问卷不做回复。
2、如有需要,可到 在线咨询或拨打商家服务热线 4007585858,服务时间为:8:00-24:00。
3、附:小程序商品类目及资质要求:
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