更新时间:2024-03-15 14:48:51收藏我的文档设置返回文档能力介绍您可将小程序里的活动页面、或券类活动配置成会员活动,并默认展示在卡包卡面中,引导老会员领取权益并促进复购。目前卡包-卡列表中最多可展示2个会员活动,用户点击活动,可直接进入商家小程序查看。●支持配置券类活动、或直接上传小程序内的活动页面,目前支持会员活动类型:会员专享券、会员专享价、会员积分兑换、会员日、会员充值、会员付费活动、联合会员活动、联盟会员活动;●配置好的会员活动可展示在卡包卡面,用户点击对应活动,可直接进入商家小程序查看;●会员活动可根据您的需求灵活调整展示时间,例如会员日活动可按周、按月选择循环展示,推广活动更灵活●后续还将拓展更多会员活动投放场景;●会员活动支持通过棋盘人群及会员等级分层展示,精准触达老会员,提高会员活动转化效率。应用场景及展示样式准入条件●商家接入商家会员卡产品。●商家开通小程序入会能力,且小程序符合支付宝小程序准入规范。●商家有会员运营需求及会员运营能力。配置流程商家会员卡管理支持商家自配置,以及服务商代配置。●商家配置请参考此文档进行操作。●服务商代配置流程请查看服务商基础会员卡代配置操作文档。●会员活动暂不支持通过openapi创建。●进入选择需要配置的卡模版,在会员卡详情页面找到立即创建会员活动配置入口。会员活动配置a. 进入,选择需要配置的卡模版,在会员卡管理页面找到创建会员活动的配置入口,可选择商家会员活动、联合会员活动、会员联盟活动进行活动配置。b. 选择「会员促活活动」,进行下一步配置。会员活动类型1)会员专享券配置老客会员专享券活动,用于投放给老客会员人群进行权益促领取及核销。●活动名称○仅用于商家识别,用户不可见。●添加优惠券○可添加会员可领取的券,支持添加1-6张券,券类型可包含支付券或商家券、团购券、及券类型下的 满减券(单品、全场)、折扣券(单品、全场)、特价券(单品)。注意:暂不支持券码券○注意,该活动默认仅对商家的支付宝侧老会员展示。●活动时间○配置活动的生效时间,生效时间内活动会对用户展示。○请确保活动生效时间覆盖券有效期,避免出现活动时间内券无法领取情况。●承接小程序○添加您的小程序,添加后用户将在该小程序内进行活动权益领取。●主图○请上传券相关的单品图,非品牌logo;○规格600*600px,格式支持png/jpg/jpeg/webp,文件大小 < 200kb;○图片主体完整、不变形;○图片内容合法合规、图片清晰、无牛皮癣。●透明底图○该图片会对用户展示,支持系统对您上传的主图进行抠图或默认图片。●活动标题○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制6字以内。○建议您在此处概述活动类型或营销特征,例:■概述活动类型:会员专享/专享券/专享价/积分兑换/会员日限时领;■概述主题会员日:嗨吃星期一/周二会员日/周三国王日/疯狂星期四;■概述活动特征:今日超值上新/限时领券/超值团购/热门特惠/到店特惠/外卖特惠;■概述主题营销活动:樱花季上新/周年庆领小样。●核心利益点○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制8字以内;○建议您在此处【描述折扣或特价信息】,例:建议描述会员日营销sku或活动内容,例:奶咖第二杯半价/限时全场9折/巨无霸买一送一。●参与人群○您可选择该活动仅自定义人群展示。支持按指定等级会员展示不同的活动(需接入会员等级),或接入自定义人群(需使用棋盘密云产品中圈定的人群包)。2)会员专享价可添加小程序的会员专享价页面,用于宣传会员专享价活动。●活动名称○仅用于商家识别,用户不可见。●活动时间○配置活动的生效时间,生效时间内活动会对用户展示;○请确保活动生效时间覆盖券有效期,避免出现活动时间内券无法领取情况。●小程序页面○上传小程序内的会员专享价页面。●主图○请上传券相关的单品图,非品牌logo;○规格600*600px,格式支持png/jpg/jpeg/webp,文件大小 < 200kb;○图片主体完整、不变形;○图片内容合法合规、图片清晰、无牛皮癣。●透明底图○该图片会对用户展示,支持系统对您上传的主图进行抠图或默认图片。●活动标题○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制6字以内。○建议您在此处概述活动类型或营销特征,例:■概述活动类型:会员专享/专享券/专享价/积分兑换/会员日限时领;■概述主题会员日:嗨吃星期一/周二会员日/周三国王日/疯狂星期四;■概述活动特征:今日超值上新/限时领券/超值团购/热门特惠/到店特惠/外卖特惠;■概述主题营销活动:樱花季上新/周年庆领小样。●核心利益点○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制8字以内;○建议您在此处【描述折扣或特价信息】,例:建议描述会员日营销sku或活动内容,例:奶咖第二杯半价/限时全场9折/巨无霸买一送一。●参与人群○您可选择该活动仅对自定义人群展示。支持按指定等级会员展示不同的活动(需接入会员等级),或接入自定义人群(需使用棋盘密云产品中圈定的人群包)。3)会员积分兑换可添加小程序的会员积分兑换页面,用于宣传积分商城上新及积分兑换活动。●活动名称○仅用于商家识别,用户不可见。●权益积分值○需填写相关积分数值;○确保该积分可兑换相关优惠,例:如50积分可兑换1小时停车券,则此处输入50;○公域推广时当用户积分不低于此值,才可领取权益。●活动时间○配置活动的生效时间,生效时间内活动会对用户展示;○请确保活动生效时间覆盖券有效期,避免出现活动时间内券无法领取情况。●小程序页面○上传小程序内的会员积分兑换页面。●主图○请上传券相关的单品图,非品牌logo;○规格600*600px,格式支持png/jpg/jpeg/webp,文件大小 < 200kb;○图片主体完整、不变形;○图片内容合法合规、图片清晰、无牛皮癣。●透明底图○该图片会对用户展示,支持系统对您上传的主图进行抠图或默认图片。●活动标题○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制6字以内。○建议您在此处概述活动类型或营销特征,例:■概述活动类型:会员专享/专享券/专享价/积分兑换/会员日限时领;■概述主题会员日:嗨吃星期一/周二会员日/周三国王日/疯狂星期四;■概述活动特征:今日超值上新/限时领券/超值团购/热门特惠/到店特惠/外卖特惠;■概述主题营销活动:樱花季上新/周年庆领小样。●核心利益点○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制8字以内;○建议您在此处描述【积分数 兑换单品名称】,例:9积分兑桌面风扇。●参与人群○您可选择该活动仅对自定义人群展示。支持按指定等级会员展示不同的活动(需接入会员等级),或接入自定义人群(需使用棋盘密云产品中圈定的人群包)。4)会员日可添加小程序的会员日页面,用于宣传您的会员日营销活动。●活动名称○仅用于商家识别,用户不可见。●活动时间○配置活动的生效时间,生效时间内活动会对用户展示;○请确保活动生效时间覆盖券有效期,避免出现活动时间内券无法领取情况。●小程序页面○上传小程序内的会员积分兑换页面。●主图○该文案会对用户展示,请谨慎上传;○上传券相关的单品图,非品牌logo;图片主体完整、不变形;○图片内容合法合规、图片清晰、无牛皮癣;○规格600*600px,格式支持png/jpg/jpeg/webp,文件大小 < 200kb。●透明底图○卡包展示图片的透明底样式,支持系统抠图或默认图片。●活动标题○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制6字以内。○建议您在此处概述活动类型或营销特征,例:■概述活动类型:会员专享/专享券/专享价/积分兑换/会员日限时领;■概述主题会员日:嗨吃星期一/周二会员日/周三国王日/疯狂星期四;■概述活动特征:今日超值上新/限时领券/超值团购/热门特惠/到店特惠/外卖特惠;■概述主题营销活动:樱花季上新/周年庆领小样。●核心利益点○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制8字以内;○建议您在此处描述【会员日营销sku或活动内容】,例:奶咖第二杯半价/限时全场9折/巨无霸买一送一。●参与人群○您可选择该活动仅对自定义人群展示。支持按指定等级会员展示不同的活动(需接入会员等级),或接入自定义人群(需使用棋盘密云产品中圈定的人群包)。5)会员充值可添加小程序的会员充值页面,用于会员特权信息展示。●活动名称○仅用于商家识别,用户不可见。●活动时间○配置活动的生效时间,生效时间内活动会对用户展示;○请确保活动生效时间覆盖券有效期,避免出现活动时间内券无法领取情况。●小程序页面○上传小程序内的会员充值页面。●主图○请上传券相关的单品图,非品牌logo;○规格600*600px,格式支持png/jpg/jpeg/webp,文件大小 < 200kb;○图片主体完整、不变形;○图片内容合法合规、图片清晰、无牛皮癣。●透明底图○该图片会对用户展示,支持系统对您上传的主图进行抠图或默认图片。●活动标题○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制6字以内。○建议您在此处概述活动类型或营销特征,例:■概述活动类型:会员专享/专享券/专享价/积分兑换/会员日限时领;■概述主题会员日:嗨吃星期一/周二会员日/周三国王日/疯狂星期四;■概述活动特征:今日超值上新/限时领券/超值团购/热门特惠/到店特惠/外卖特惠;■概述主题营销活动:樱花季上新/周年庆领小样。●核心利益点○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制8字以内;○建议您在此处【描述折扣或特价信息】,例:建议描述会员日营销sku或活动内容,例:奶咖第二杯半价/限时全场9折/巨无霸买一送一。●参与人群○您可选择该活动仅对自定义人群展示。支持按指定等级会员展示不同的活动(需接入会员等级),或接入自定义人群(需使用棋盘密云产品中圈定的人群包)。您配置好的会员活动在提交后会进入审核环节,审核通过后生效。6)会员付费活动可添加小程序的付费活动页面,用于宣传您的会员付费营销活动。●活动名称○仅用于商家识别,用户不可见。●活动时间○配置活动的生效时间,生效时间内活动会对用户展示;○请确保活动生效时间覆盖券有效期,避免出现活动时间内券无法领取情况。●芝麻信用分○可选择支持使用芝麻信用分,芝麻分满足设定数值档位的用户可以参加活动。●小程序页面○上传小程序内的会员付费活动页面。●主图○请上传券相关的单品图,非品牌logo;○规格600*600px,格式支持png/jpg/jpeg/webp,文件大小 < 200kb;○图片主体完整、不变形;○图片内容合法合规、图片清晰、无牛皮癣。●透明底图○该图片会对用户展示,支持系统对您上传的主图进行抠图或默认图片。●活动标题○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制6字以内。○建议您在此处概述活动类型或营销特征,例:■概述活动类型:会员专享/专享券/专享价/积分兑换/会员日限时领;■概述主题会员日:嗨吃星期一/周二会员日/周三国王日/疯狂星期四;■概述活动特征:今日超值上新/限时领券/超值团购/热门特惠/到店特惠/外卖特惠;■概述主题营销活动:樱花季上新/周年庆领小样。●核心利益点○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制8字以内;○建议您在此处【描述折扣或特价信息】,例:建议描述会员日营销sku或活动内容,例:奶咖第二杯半价/限时全场9折/巨无霸买一送一。●参与人群○您可选择该活动仅对自定义人群展示。支持按指定等级会员展示不同的活动(需接入会员等级),或接入自定义人群(需使用棋盘密云产品中圈定的人群包)。支持满足芝麻先享0元人群(需要接入芝麻信用分)7)联合会员活动配置联合会员活动是指商家和另一个商家联合进行的活动,比如品牌商可以联合便利店,一起进行会员促活。 ●活动名称○输入对应活动名称。●活动时间○配置活动的生效时间,生效时间内活动会对用户展示;○须与主卡、副卡的所选会员活动时间均有交集,避免出现活动时间内券无法领取情况。●主卡会员活动○添加主卡会员活动。●副卡会员活动○添加副卡会员活动。○ 副卡活动被选中前需要进行授权,。●联合会员活动规则:○副卡商户配置会员活动,且活动授权给主卡商户;○主卡商户创建联合会员活动支持联合活动推广,透出相关会员权益。8)联盟会员活动可创建品牌商家与支付宝会员的联合会员经营活动,针对支付宝的钻石、铂金、黄金、大众等级会员定向营销,实现优质会员的促活。●活动名称○仅用于商家识别,用户不可见。●活动时间○活动时间根据关联相关优惠券,自动获取对应权益时间。●支付宝会员等级○支持匹配支付宝会员等级,钻石、铂金、黄金、大众(至少选一个,可向下兼容,不可越级选择,建议选择黄金及以上/铂金及以上)○正确示范:钻石&铂金/钻石&铂金&黄金&大众●承接小程序页面○上传需推广的小程序活动页面,添加后用户将在该小程序内进行活动权益领取。○建议配置,有利于用户直接下单转化:■若仅1张单品券,建议承接页为商品详情页; ■若仅1张全场券,建议承接页为可使用商品详情页;■若仅1张全场券 (特权),建议承接页为权益的表达。●主图○请上传券相关的单品图,非品牌logo;○规格600*600px,格式支持png/jpg/jpeg/webp,文件大小 < 200kb;○图片主体完整、不变形;○图片内容合法合规、图片清晰、无牛皮癣。●透明底图○该图片会对用户展示,支持系统对您上传的主图进行抠图或默认图片。●活动标题○该文案会对用户展示,请谨慎填写;限制6字以内。○建议您在此处概述活动类型或营销特征,例:■概述活动类型:会员专享/专享券/专享价/积分兑换/会员日限时领;■概述主题会员日:嗨吃星期一/周二会员日/周三国王日/疯狂星期四;■概述活动特征:今日超值上新/限时领券/超值团购/热门特惠/到店特惠/外卖特惠;■概述主题营销活动:樱花季上新/周年庆领小样。●核心利益点○该文案会对用户展示,请谨慎填写,限制8字以内;○建议您在此处【描述折扣或特价信息】,例:建议描述会员日营销sku或活动内容,例:奶咖第二杯半价/限时全场9折/巨无霸买一送一。●参与人群○已入会用户○自定义人群■接入自定义人群(需使用棋盘密云产品中圈定的人群包)。○指定等级会员■支持按指定等级会员展示不同的活动(需接入会员等级)详情可点击查看会员联盟活动提报规则会员活动审核及展示会员活动审核提交后的会员活动将通过支付宝平台审核,预计审核时效1-3工作日。满足以下条件可通过审核:●商家小程序可正常打开、无白屏、无加载时间过长等性能问题;●商家提报的会员权益无内容底线风险,如涉黄、涉政等;●商家提报的会员权益文案无歧义,用户可理解,且具有吸引力;●相关文案不得侵犯知识产权相关规定;●相关文案不得引导至三方交易或服务,如入会得京东店铺优惠券;●权益所见即所得,新会员权益可在入会后免费领取,老会员权益可以进入页面直领,领取权益无其他附加条件;●权益可在当前页面完成领取,不允许二跳、唤端;●领取后的权益可在当前商户支付宝小程序或线下门店核销,但不可只限在微信小程序、京东店铺等竞品侧核销。会员活动展示生效中的会员活动默认展示在卡包-卡列表页面,最多展示2个会员活动。您可以通过以下路径查看展示活动明细:a. 进入,选择需要配置的卡模版,点击「卡包-会员活动运营」。b. 跳转会员主题活动运营-若已经创建了会员活动则可直接选择需要展示的会员活动且支持活动排序 ,若无,需要新建会员活动则点击立即添加/添加活动。c. 创建会员活动,配置好后提交即可。d. 生效中的会员活动在用户卡包-会员卡列表中的展示效果如下:查看数据若仅需查看卡包-卡面的曝光情况,请进入运营中心-会员洞察-更多数据中查看。会员官方服务群会员运营过程中如有任何问题可添加支付宝会员运营官方商家群,同时您可第一时间了解到会员卡产品的最新能力,支付宝协助商家高效运营会员。