更新时间:2024-01-22 10:13:23收藏我的文档设置返回文档产品介绍小程序快窗(原弹层控制台)现已升级为能够根据不同的支付宝渠道入口、精细化地配置商家权益的产品,帮助商家在日常做小程序自运营过程中,通过自定义快窗运营方案,根据人群、地域、渠道等不同组合方式,实现根据不同的运营目的来为不同的用户发放不同的权益,帮助商家更好的进行拉新、留存和促活。快窗应用示例图:应用场景商家可以通过免研的方式在支付宝商家平台/支付宝服务商平台配置日常运营活动,将“活动时间、权益、渠道、人群、地域、快窗样式”进行自由组合,通过快窗将权益投放到小程序中。应用场景举例:(包括但不限于下述场景)●灵活的活动时间设定:○【固定日期投放】一家快餐店小程序,每周四发放半价券。可通过小程序快窗配置每周四用户打开小程序即可展示半价券。○【固定时段投放】某海鲜店小程序,每晚6点后海鲜8折销售。可通过小程序快窗配置每天晚6点,打开小程序即可通过快窗展示8折券。●人群区域设定:○某点餐小程序,想在上海地区的新用户投放8折优惠券。可通过小程序快窗配置【地域】和【人群】,实现该效果。●渠道设定:○【限定端内渠道】某小程序需要引导用户收藏小程序。可通过配置快窗活动,设定“我的小程序”渠道来领取专属权益。○【自定义渠道】某连锁商店的全国门店共用一个小程序,但某单店希望能进行自己的单店铺活动,但不影响其他门店的用户体验。该门店可设定“自定义渠道”,使其能够将专属的url以码或链接的形式投放给用户,让该门店用户可领取专享权益,这样既达到了活动推广的目的,又不会打扰其他门店的用户。操作流程1、登录及入口小程序快窗的使用对象是拥有小程序的商家和有授权的服务商,支持主子账号。访问路径为:支付宝商家平台/支付宝服务商平台>>运营中心>>选择小程序>>左侧菜单“快窗”,点击“新建快窗活动”。2、“新建快窗活动”处配置活动信息1. 活动名称自定义填写活动名称2. 时间规则可设定该活动要推广权益的投放时间●活动时间即投放时长:支持 1天-3个月●支持循环时间:例如,每周二、四;每月1、11、21日等●支持每日特定时间:例如,晚上6点-24点3. 定向曝光●渠道:○常规渠道:支持“扫一扫、搜索、我的小程序、分享”四个官方渠道,配置后表示,用户通过该渠道(例如扫一扫)进入小程序,即唤起快窗。○支持自定义渠道:例如某个连锁店下的某店铺有需要发放优惠券,则设定特定渠道参数,生成url后用户通过扫一扫、分享等渠道访问即可唤起快窗,领取优惠券。具体操作可参考:●城市:支持省、市级别的曝光,曝光对象为用户“常驻或定位城市”●人群:支持不同特定人群(来源于棋盘密云中创建/维护的人群)4. 疲劳度商家可自定义该活动快窗在单日内对同一用户最多展示几次(最多不能超过3次)5. 活动权益点击“添加优惠券”,设置在该活动快窗上要投放的权益。●支持的券类型:○支付券-全场满减/折扣、单品全场满减/折扣/特价○商家券-全场满减/折扣/自定义、单品全场满减/折扣/特价/自定义●选择的券数量:支持最多配置10张优惠券,快窗中最多展示三张券。●优先级排序:按照从上到下的顺序在快窗中展示优惠券。可通过拖拽调整券的顺序。6. 承接方案选择类型特点适用场景悬浮球最大程度降低了用户打扰弱提示小卡快窗用户打扰程度较低,分发效率适中大卡快窗分发效率高,用户打扰程度高强提示(配置页有动图可参考具体样式)3、全部配置完成后,点击“发布”即可在列表页看到已配置的活动。4、其他操作1.日历模式除了传统列表模式,我们还提供了日历模式展示方案。更直观的展示了快窗活动的时间周期、优先级。2.调整活动的优先级商家在同一时间可建多个方案,但是用户在一次访问只能命中一个方案的快窗。商家可以根据运营诉求调整方案的优先级,调整快窗顺序。●两种入口:1)创建方案以后,列表的右上角:日历模式列表模式2)新建方案时●调整方式:拖拽顺序即可调整优先级3.暂停/终止活动对某个要暂停/终止的活动点击“详情”点击如下图红框处的下拉按钮,出现选项点击后,活动状态会做相应变更(如下图)4.编辑活动当前不支持对已发布的活动进行编辑,如有需要,可以对原活动进行暂停或终止,点击“复制活动”按钮,在新活动上进行编辑。或在新的活动中进行编辑