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产品接入指引 > 小程序运营 > 公告专区 > 关于明确本地生活部分类目商品发布规范(试运营)的公告
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尊敬的小程序商家:
为提升支付宝本地生活商品消费者的购物体验,帮助商家高效经营,支付宝开放平台现根据国家法律法规与等相关服务规则发布本公告,以进一步明确本地生活部分类目的商品发布规范。本地生活部分类目包括餐饮、休闲娱乐、丽人、宠物服务、运动健身的商品。
一、适用范围
本公告适用于小程序商家提报的本地生活部分类目的商品信息。“商品信息”指商品图片、商品标题、商品属性、商品详情页等任何向消费者展示的,对所销售商品本身(基本属性、规格、数量、库存等)、品牌、使用有效期、核销说明等信息所做的明示或暗示的描述。
二、商品主图规范
1.所有商品主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一张主图须为商品主体完整正面实物图,不得为商品局部细节图,如食物的一角等;
2.主图所示商品内容须与商品标题、商品详情页保持一致,不得出现与所售商品无关的其他商品;
3.主图必须清晰展示商品主体图,不得使用虚拟图片代替实际售卖的主体实物(如使用漫画图、纯文字、纯色图代替售卖的商品),不可出现失真、模糊不清、严重拉伸变形、马赛克、涂抹痕迹等情况。
三、商品标题规范
1.商品标题需包含【品牌名/店铺名称】+套餐名称,字数 字符建议控制在20字以内,以免影响完整展示;
2.商品标题不得出现拼音(如乌long茶)、字母/代号(白9)、非必要标点符号(如矿/泉/水、素食套餐~);
3.商品标题不应包含其他无关品牌名称或其他无关信息。
四、商品属性规范
1.商品库存
商家应根据实际库存和门店承接能力填写库存数量,避免商品显示无库存、下单按钮不可用、商品显示已售罄或显示库存大于实际库存导致无法履约或完成服务。
2.商品价格
2.1商家对商品价格依法享有自主定价权(实行政府指导价或者政府定价除外),商家应依照公平、合法和诚实信用的原则,根据生产经营成本和市场供求状况合理定价;
2.2商家不得乱标价、标高价或标价明显高出商品历史价格、同品类商品价格以及行业均价;
2.3商家不得利用虚假的或者使人误解的价格手段(包括但不限于虚高原价、虚构被比较价格、虚构优惠折扣、先提价后打折等方式),诱导消费者与其进行交易;不得实施法律法规禁止的其他价格违法行为。
2.4商品主图、商品详情价格、商品下单页面价格描述应保持一致。
五、商品详情规范
1.商家应当在显著位置清晰标示法律法规或行业规范中要求明示的内容,如团购商品的使用有效期/核销时间、套餐商品明细、限定的可用城市或区域、使用规则等;
2.商品详情页描述中不可出现“·”“~”等非必要标点符号。
自2023年8月22日起,支付宝开放平台将按照上述规范审核本地生活部分类目的商品信息。本公告内容与不一致的,以本公告规范为准;本公告未规定的,则遵循国家法律法规、行业规范及等规则执行,请各位小程序商家知悉并关注。
支付宝开放平台
2023年8月21日
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