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支付能力 > app支付 > 常见问题 > 暂时无法获取付款结果,稍后请至支付宝账单或交易发起的应用/网站查看(alin10064)
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错误描述
接口调用报错提示暂时无法获取付款结果,稍后请至支付宝账单或交易发起的应用/网站查看 (alin10064)。

问题原因
环境网络不稳定。
沙箱环境维护期间导致沙箱环境不稳定。 
凯发app官方网站的解决方案
核实测试的网络环境是否正常,然后核实交易的支付情况,可通过支付宝客户端内的账单明细, 以及 alipay.trade.query(统一收单交易查询)进行确认支付情况,如核实到订单交易为创建成功(wait_buyer_pay):可先通过 alipay.trade.close(统一收单交易关闭接口)关闭订单,再修改 out_trade_no,重新发起请求支付。
如果是沙箱环境测试出现该情况,可先确认是否是沙箱在维护期间,如是维护期间,建议切换成生产环境进行测试。 注意:沙箱维护时间为每周日中午 12 点至每周一中午 12 点沙箱环境进行维护。
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