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支付能力 > app支付 > 常见问题 > 支付宝账户不存在,请重新输入(alin10133)
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错误描述
接口调用提示支付宝账户不存在,请重新输入 (alin10133)。
 
问题原因
付款账号有问题。 
凯发app官方网站的解决方案
核实测试的环境是生产环境还是沙箱环境(可通过接口请求网关进行区分),如果是沙箱环境测试,需要使用沙箱环境的支付宝账号进行登录付款,并且唤起支付宝客户端时要确认是否唤起了沙箱版客户端进行付款。反之,如果使用生产环境账号,需要使用正式的付款账号进行付款操作。沙箱账号查询和沙箱版客户端下载可查看
沙箱环境请求网关:https://openapi.alipaydev.com/gateway.do
生产环境请求网关:https://openapi.alipay.com/gateway.do
核实输入的登录付款账号是否错误以及是否真实存在。 注意:如需查询接口请求参数数据,可使用云排查工具进行查询,详情可查看 云排查工具使用说明
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