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常见问题
app支付常见问题
本次付款不支持信用卡请更换其他付款方式付款（alin40388）
订单已付款，请勿重复提交（alin42279）
无可用付款方式，请添加付款方式后再试(alin10071)
系统繁忙，请稍候再试（alin1018031）
花呗分期暂不可用，请更换付款方式(alin10046)
抱歉，芝麻信用综合评估不通过，请选择商户支持的其他方式使用服务(alin10248)
交易订单处理失败，请稍后再试(ali38173)
系统繁忙，请您稍后再试(alin42301)
系统繁忙，请稍后再试（alin10070）
客户端提示 failure calling remote service
商户合作协议已到期，无法继续使用，请联系商户处理。（alin42274）
订单已超时，请重新下单后再发起付款(alin47094)
该商户的支付宝账号暂不支持收款，请联系商户核实信息（alin42276）
请警惕兼职刷单、投资,假冒客服、公检法及熟人等骗局。若确认无风险，请重试（alin42501）
请警惕兼职刷单、投资，假冒客服、公检法等骗局。本次交易已被终端。请你按照“查看帮助”的引导进行风险排除。（alin42916）
该商户暂不支持花呗分期，请使用其他方式支付（alin39452）
该接口提示账户支付功能已关闭(alin41281)
系统繁忙，请稍候再试(ali10)
支付失败，请切换其他付款方式或稍后再试（alin10009）
该商户的支付宝账户已经被冻结，暂无法使用，详情咨询4007585858。（alin42275）
商户当日收款已超限额，请联系商户或者明日再尝试(alin47091)
支付宝账户不存在，请重新输入(alin10133)
参数错误，该交易无法使用花呗分期，请选择其他付款方式或重新下单(alin39454)
本次交易可能存在风险，为保护你的资金安全，支付宝中断了此次操作。请核实对方身份后尝试更换收款账号/卡号重试 (alin42490)
商户状态异常，请联系商户核实信息(alin43400)
抱歉，无可用付款方式（ali126）
收款方当日收款超过限额请使用其他凯发k8官方网娱乐官方的支付方式（alin43311）
请警惕兼职刷单、投资，假冒客服公检法等骗局。为保护资金安全，支付宝中断了此次操作。请点击“查看帮助”排除风险。(alin43874)
商户收款存在异常，暂时无法使用支付宝向该商户付款（alin41381）
该商户被多人投诉，本次交易因风险被中断。请警惕“兼职刷单”、“高额返利”、“套现”等骗局，谨慎付款（alin42445）
买家和卖家支付宝账号不能重合，请更换账号重新登录。(alin42292)
订单支付金额异常，请联系商户(alin47089)
ios支付完成后收不到同步回调通知
ios导入sdk报错“openssl/rsa.h' file not found”
暂时无法获取付款结果，稍后请至支付宝账单或交易发起的应用/网站查看(alin10064)
客户端报错“系统繁忙，请稍后再试”
收款方账号不存在，请联系商户(alin47090)
订单金额信息有误，请联系商户核实信息（alin43403）
对方收款功能只能在境内使用，请与对方联系，通过其他渠道付款(alin43877)
抱歉,订单不存在,请检查后重试(alin42284)
商户收款存在异常，暂时无法使用支付宝向该商户付款。(ali40793)
抱歉，该商户未开通支付宝服务，无法付款（ali69）
系统超时，请稍后再试(alin10207)
付款账号（或您在商户侧开通的支付宝免密支付账号）和支付宝当前登录账号不一致，请用付款账号登录支付宝后再继续付款(alin42294)
抱歉，订单已关闭，你可以重新购买并付款。(alin42280)
抱歉，当前订单状态不允许支付，请重新下单后再发起付款(alin42281)
【交易失败，谨防诈骗】近期多发付款不发货骗局，谨防对方身份及证件造假。交易请走正规平台，私下交易或直接转账给对方容易被骗。 若确认无风险，请重试。(alin47498)
app支付未安装支付宝客户端，无法实现h5支付
当出现h5支付/授权页面无法输入，webview卡死现象
交易订单处理失败，请稍后再试。（ali64）
前账户和收款方指定付款人不符，请联系收款方重新指定后再试。（alin42937）
【谨防诈骗，交易失败】(alin47209)
买家账户状态异常，请联系卖家解决。（t1）
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花呗分期
支付能力 > app支付 > 常见问题 > 参数错误，该交易无法使用花呗分期，请选择其他付款方式或重新下单(alin39454)
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设置
错误描述
接口调用提示参数错误，该交易无法使用花呗分期，请选择其他付款方式或重新下单 (alin39454)。 
问题原因
花呗分期参数传递有误。 
凯发app官方网站的解决方案
核实传递的参数比例和期数是否有误，目前期数和比例传递的规则如下：
●hb_fq_num 代表花呗分期数，仅支持传入 3、6、12，其他期数暂不支持。
●hb_fq_seller_percent 代表卖家承担收费比例，商家承担手续费传入 100，用户承担手续费传入 0，仅支持传入 100、0 两种，其他比例暂不支持。
花呗分期传递的参数格式如下：
​
plain text
复制代码
"extend_params":{"hb_fq_num":"3","hb_fq_seller_percent":"100"}
注意：如需查询接口请求参数数据，可使用云排查工具进行查询，详细参考 云排查工具使用说明。
​
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