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小程序自运营成长流量激励
为满足商家可持续经营需求,支付宝平台一直坚持开放公域可运营流量,助力商家支付宝私域经营和自运营成长,繁星计划为满足条件的商家按比例提供繁星激励点数,点数可兑换指定公域流量资源。商家可通过参与政策,按月获得激励点数。

1、激励规则
*租赁行业侧激励规则以支付宝通知为准
1.1 激励行为
商家通过自主运营获得支付宝站内mau和gmv增长
1.2 激励方案
成长期商家:
激励门槛:1,000 ≤ 月日均gmv ≤ 40,000
月激励点数 = 小程序私域访问mau增量 × 0.3 小程序交易gmv × 0.2
成熟期商家:
激励门槛:
40,000 ≤ 月日均gmv ≤ 500,000
租金支付率 ≥ 48%
支付订单7日发货率 ≥ 20% (月累计订单数 ≥ 600)
月激励点数 = 小程序私域访问mau增量 × 0.3 小程序交易gmv × 0.2 灯火广告现金消耗 × 0.2 资商通月累计gmv × 0.2
头部商家:
激励门槛:
月日均gmv ≥ 500,000
完成额外的行业侧激励规则*
*租赁行业侧激励规则以支付宝通知为准
月激励点数 = 小程序私域访问mau增量 × 0.3 小程序私域交易gmv增量 × 1 灯火广告现金消耗 × 0.2 资商通月累计gmv 0.2
1.3 自主运营私域访问渠道
1扫一扫:用户通过扫小程序码访问小程序。
2主动搜索:用户通过搜索框输入内容、使用搜索历史、输入搜索内容时的搜索建议进行搜索访问小程序。
3我的小程序:用户通过我的小程序访问小程序。
4消息:用户通过订单消息或订阅消息访问小程序。
1.4 公式释义
1【激励统计日】:指自然月的1日。
2【激励统计月】:指激励统计日前的一个自然月。
激励门槛:
1【月日均gmv】:指(政策有效期内自然月的小程序gmv-当月小程序退款-当月判定为风险交易的gmv)/政策有效期自然月的天数。
2【租金支付率】:
a租金支付率分母:通过交易组件3.0创建业务订单后,在政策有效期内自然月当月的分期计划中应还款总额;
*交易组件3.0创建业务订单,指交易组件的订单状态,包含已发货、部分发货、确认收货,以及状态为退款但已经在本月支付过租金;
b租金支付率分子:通过交易组件3.0创建业务订单后,在政策有效期内自然月当月的分期计划对应的实际支付金额;
*实际支付金额,仅包含租金、买断、续租且支付存在支付宝交易号的分期单金额。
3【支付订单7日内发货率】:
a以交易组件3.0创建的业务订单为准;
b支付订单7日内发货率分母:统计交易组件3.0支付成功订单数;
c支付订单7日内发货率分子:在分母条件上支付7天内(含支付当日7天自然日)全部发货的订单数,发货逻辑以物流订单为准,发货时间为物流发货时间(如回传物流最早全部发货时间为空,则为商家最早上传全部发货物流单创建时间) 且上传全部发货物流单时间在支付7天内;
*计算完整周期的sum(分子)/ sum(分母),即t-1日期计算t-38到t-8周期数据;例如业务日期20240707对应计算202040601-202040630周期数据。
激励因子:
1【小程序私域访问mau增量】:小程序私域访问mau增量=激励统计月小程序私域访问mau-小程序私域访问基准线mau。
【小程序私域访问基准线mau】:过去一段时间内,商家进行自主运营的基准数据,该数据随统计月份发生变化。具体计算方式:
1)激励统计月内首次上线的小程序,小程序私域访问基准线mau为0;
2)非在激励统计月内首次上线的小程序,小程序私域访问基准线mau为激励统计月之前连续三个自然月小程序私域访问基准线mau的平均值(如该小程序上线不足三个月,则以实际自然月统计数据计算)。
2【小程序交易gmv】:指政策有效期内自然月的小程序gmv-当月小程序退款-当月判定为风险交易的gmv。
3【小程序私域交易gmv增量】小程序私域交易gmv增量=激励统计月小程序私域交易gmv-小程序私域交易基准线gmv。
【小程序私域交易基准线gmv】:过去一段时间内,商家进行自主运营的基准数据,该数据随统计月份发生变化。具体计算方式:
1)激励统计月内首次上线的小程序,小程序私域交易基准线gmv为0;
2)非在激励统计月内首次上线的小程序,小程序私域交易基准线gmv为激励统计月之前连续三个自然月小程序私域交易基准线gmv的平均值(如该小程序上线不足三个月,则以实际自然月统计数据计算)。
4【灯火广告现金消耗】:通过支付宝灯火广告系统在支付宝端内进行广告投放的现金消耗。
5【资商通月累计gmv】:通过资商通产生的小程序gmv-通过资商通产生的当月小程序退款-当月判定为风险交易的资商通gmv。
2、规则具体说明
2.1 准入规则
类目
1小程序应用类目:二手/租赁 - 消费品租赁 - 3c数码
商家
2签约商家的同pid下的准入appid≤3个。
若商家一个pid账号项下小程序数量大于3个的,仅支持按照签约时间先后顺序准入前3个小程序,且在政策有效期内不得对签约小程序进行变更。
3商家主体为企业机构、个体工商户(不包含个人)。
4商家主体需通过合法合规资质审核。
商家需具备合法、合规资质,符合政策要求标准并经我们审核通过。商家应向我们提供真实和准确的商家信息(包括但不限于名称、证照资料等),如因提供的信息不真实、不完整、不准确等原因,导致我们无法判断从而无法及时处理产生的损失,需由商家自行承担。
小程序
5小程序上架并在线运行。
6小程序为商家自主开发或服务商代开发(含阿里巴巴集团轻店模式)。
7小程序符合《支付宝小程序营销规范》要求。
8小程序经营分大于等于40分。
其他
9其他不适合准入的场景。
2.2 计算规则
1本激励方案中涉及的商家卡/券、生活号 等自主运营渠道,其所属支付宝账号(pid)须与小程序商家支付宝账号(pid)一致。
2激励统计月内同一用户每个自然月中仅能在私域访问mau增量中被计算一次。
2.3 封顶规则
因同一商家主体(mid)下可能会有多个支付宝账号(pid)并通过该账号开发和运营数个小程序(appid)。本激励方案中同一商家主体名(mid)下每个激励统计月可被奖励的上限为3,000,000点激励点数,同一支付宝账号(pid)每个激励统计月可被激励的上限按照成长期/成熟期/超头部分别10,000/500,000/2,000,000,具体以系统结算为准。
2.4 激励点数发放条件
商家须同时满足以下条件,方可获得激励点数:
1小程序需已签约激励方案且相关数据符合对于“小程序mau”、“小程序基准线mau”等计算方式。
2小程序在签约激励方案有效期内无重大舆情、无严重违规。严重违规即根据《小程序违规处理规则》,小程序因违规行为单次扣分≥12分或累计扣分≥24分的情形。
2.5 激励点数使用规则
1激励点数限于在商家平台或商家数字化推广平台内通过投放使用,激励点数自发放之日起生效,并在发放后第180天后失效。失效作废。为避免歧义,示例如下:如小程序于7月1日12时0分0秒获得激励点数,激励点数将于12月28日12时0分0秒失效。
2商家在商家平台或商家数字化推广平台使用激励点数时,应符合该平台已发布或上线的各项规则要求。
2.6 处理和清退规则
我们对参与本激励方案活动的小程序有明确且严格的统计、监测机制,并有权结合统计、监测数据等信息对商家是否构成违规作出综合判断并进行处理:
1当发现商家存在刷单、虚假交易、非法交易、投放不规范等违规或作弊行为,将不予计算商家激励统计月奖励,并视违规行为严重程度采取警告、作废已发放激励点数等处理措施。
2当商家存在刷单数量过高、小程序sci评级状态被冻结、小程序运营累计扣分达60分(规则详见《小程序违规处理规则》)、商家投放行为违规扣分达到60分(规则详见)、不符合监管政策要求、引发重大舆情/客诉行为等严重情形时,将作废商家全部激励点数并予以强制清退出本政策。
3上述具体处理结果以网站公示、邮件、站内信等系统通知为准。同时,如果您对我们的处理结果有异议,可在系统提示的期间内提出申诉并提供相应证明材料;如我们判断申诉成立,则会尽快取消相应处理措施。
3、签约路径
商家自主签约:
1pc端 >>> 登录进入工作台,点击左栏激励政策,选择繁星计划-租赁行业进行签约
2app端 >>> 支付宝搜索商家助手,进入经营日历-激励政策,选择繁星计划-租赁行业进行签约
签约时请仔细阅读具体政策规则和相关提示。
4、结算方式
我们将于每月15日向商家提供上个自然月的激励点数结算账单并发起结算流程,遇法定节假日则推迟至25日。请您理解,我们将尽力在每月15日前出具账单数据,但为确保账单数据准确无误,出账可能会存在一定延迟,具体出账时间以系统实际提供为准。
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