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产品接入指引 > 小程序运营 > 运营攻略 > 激励政策 > 激励与商业推广-商家投放手册
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1. 激励简介
为鼓励中小商家加入支付宝做私域运营,并获得持续的经营动力。支付宝平台开放公域可运营流量,为满足激励条件的商家按比例提供流量返还,商家可通过参与繁星计划获得按月的激励点数返还。
适用的经营场景:商家可根据营销目标,通过不同资源位,向线上店铺或线下门店引流,达成营销转化目标。
2. 激励规则

3. 激励投放展位
3.1 激励日常投放

3.2 激励大促投

4. 操作手册
4.1 pc端如何签约
登录-->运营中心-->激励政策-->政策签约。


4.2 移动端如何签约
签约路径:支付宝手机端-->搜索“商家助手”-->经营日历-->繁星计划-->签约;
签约需填写信息:联系人电话、选择小程序、联系人邮箱。

4.3 如何查看点数账户
查询入口1
登录-->运营中心-->激励政策-->激励点数-->使用点数。

查询入口2
登录-->运营中心-->公域推广-->激励与商业推广-->管理。

4.4 如何创建投放计划
登录-->运营中心-->公域推广-->激励与商业推广-->管理。
根据不同营销目标选择投放套餐,去推广即可。

4.4.1 选择营销目标
4.4.1.1 小程序用户访问
按需选择套餐,推广内容需添加小程序;
必填字段:投放点数预算、推广时间;
资源位侧重:支付成功页/搜索/有点东西。

4.4.1.2 优惠券领取
按需选择套餐,推广内容需添加优惠券并投放关联小程序;
必填字段:投放点数预算、推广时间;
资源位侧重:支付成功页/消费券频道。


4.4.1.3 新会员入会
按需选择,推广内容需添加会员卡并添加会员开卡活动;
必填字段:投放点数预算、推广时间;
注:只针对条件符合商户开放。


4.4.2 选择人群
4.4.2.1 选择定向人群

4.4.2.2 选择自定义人群包
上传路径:自定义-->选择我的人群包-->人群管理-->导入人群。

4.4.2.3 创意配置
小程序用户访问常规卡片配置:
素材上传,参考素材规范即可;
必填字段:主标题、副标题、行动点、商家名称、服务url.

优惠券领取常规卡片配置:
素材上传,参考素材规范即可;
必填字段:主标题。

服务卡片型常规卡片配置:
准备工作 :查看小程序是否符合准入要求、小程序服务url是否完成提报;
准入要求 :小程序经营类目在凯发k8官方网娱乐官方首页小程序应用类目准入范围内;
素材上传 :参考素材规范即可;
提报链路 : 运营中心 - 公域推广 - 激励与商业推广 - 去推广 -小程序用户访问 - 服务型卡片;
必填字段 :服务url、栏目图片、纵横图片、服务logo、服务名称、推荐语、标签、行动点;
服务url提报:- 运营中心 - 小程序 - 选择小程序 - 小程序服务 - 创建服务 - 进行服务提报(如服务url无法选择,请按照此路径上传提报服务)。

4.4.3 如何查看投放数据
查看账户整体投放数据路径:运营中心-->公域推广-->激励与商业推广。

查看推广投放数据路径:运营中心-->公域推广-->激励与商业推广-->推广详情。

5. 投放须知
5.1 平台审核须知
在满足激励与商业推广的基础规则下,支付宝会对图片、文案、推广落地页的质量进行审核(预计1个工作日内完成审核),如符合要求即可通过审核;如不通过,将进行驳回。
审核内容
审核规范
基础质量
1不得在创意中出现股票代码、电话号码、url链接、微信号、qq号、qq群号或其他社交软件号等;
2不允许含有引导用户下载或引导加入其他平台(包括但不限于诱导下载app链接、其他平台账号等);
3不允许出现与蚂蚁金服或阿里巴巴已有知识产权内容(包括但不限于“蚂蚁金服”、“蚂蚁金融”、“蚂蚁”、“支付宝”、“芝麻信用”、“阿里巴巴”、“淘宝”、“天猫”、“阿里云”、“聚划算”、“飞猪”、“阿里妈妈”、“阿里云”等。
文案
1不得使用挑衅、命令、誓言、道歉、威胁等方式的文案;
2不得使用限定客户属性或行为(包括身份、年龄、角色、收入、婚姻状态、学历、民族种族)等文案;
3文案描述应完整,禁止单独太过宽泛的生活词汇,如出差、吃饭等;
4文案不得含有不良文化内容,不得用恶搞词语或带有贬义性质词语等。
图片
设计原则:广告图片的设计总体上要遵循图形与文案内容相符,真实可信、不低俗、视觉舒适的原则
1推广图片内文字内容属于文案的一部分,需遵守以上文案规范;文字描述及内容要完整、用户可理解;
2文字需要清晰可见,字号不得小于24号;
3图片主体元素不得为文字设计,需配合图片元素进行素材设计,也不能只有图片没有文字;
4不得使用低俗、有伤风化、恐怖消极、暴图、病变的身体部分、血等引起感官不适的图片等。
推广落地页
1体验流畅,无中断,可以根据页面提示完成操作,页面等待时间不能超过2秒;
2推广落地页面内容不得与推广宣传内完全不相关,推广活动内容需要在落地页凯发k8官方网娱乐官方首页体现;
3推广内容不能出现转账付款信息,如支付宝付款码,微信付款二维码等。
5.2 常见问题
常见问题
问题解答
小程序若在参加政策期间修改经营类目,是否会影响激励点数发放?
小程序如在参与政策期间修改经营类目,相关激励点数可能会因该小程序不再符合激励规则而无法发放,具体以账单结算记录及计算口径为准。
投放时固定标准套餐与自定义套餐有什么区别?
固定标准套餐:已完成周期 预算搭配,一键极简配置,适合小金额观测效果。
自定义套餐:自由定义投放周期及预算,灵活度高,适合大金额 长周期投放。
统计周期是多久?
统计周期一个自然月,每个月1号开始。
账单周期是多久?
统计周期一个自然月,每个月1号开始。
有针对的商家官方答疑群吗?
如有疑问可搜索钉钉群号:67375002942。
繁星展现规则是什么?
以点击率为主导。
投放订单点数未消耗完或推广未到达预期效果,点数会退回吗?
会的,待投放周期结束后 ,t 1 退回原账户(过期点数退回不可用)。
投放推广时页面提示:校验失败,商家未生效,需补充资质,如何补充?
登录支付宝数字推广平台补全企业资质--账户--商家列表,点击“修改”补充资质,审核通过后显示生效。
消耗 1000 点数大概能换多少曝光 pv ?
投放位置由系统智能匹配,每个资源位价值不同,点数换 pv 为浮动值。
5.3 附录
5.3.1 小程序暂不开放类目
小程序类目一级
小程序类目二级
小程序类目三级
暂不开放类目范围
保险代理
-
-
一级
保险公司
-
-
一级
财富平台
-
-
一级
城市服务
-
-
一级
互动营销
-
-
一级
缴费还款
-
-
一级
金融服务
-
-
一级
金融机构-商业银行服务
-
-
一级
金融理财
-
-
一级
理财金融
-
-
一级
时政信息
-
-
一级
文娱
-
-
一级
医疗健康
-
-
一级
影音娱乐
-
-
一级
证券期货基金
-
-
一级
专业咨询
-
-
一级
财富工具
财富工具
-
二级
电商平台
潮玩/玩具平台
-
二级
文玩收藏平台
-
二级
房产
物业管理与服务
-
二级
个人技能
教师
-
二级
律师
-
二级
工具
报价/比价
-
二级
计算类
-
二级
记账
-
二级
健康管理
-
二级
客服服务
-
二级
收付款
-
二级
效率
-
二级
信息查询与管理
-
二级
支付宝账户管理
-
二级
购物
保健品
-
二级
自助售货柜
-
二级
商业服务
保安和监控服务
-
二级
法律咨询和律师事务所
-
二级
专利/商标代理
-
二级
社交
笔记
-
二级
婚恋
-
二级
陌生人交友
-
二级
社区/论坛
-
二级
熟人交友
-
二级
问答
-
二级
直播
-
二级
教育培训
辅助教学
-
二级
驾考培训
-
二级
教育管理平台
-
二级
在线教育
-
二级
职业培训
-
二级
驾校平台
二级
教育信息服务
教育政策
三级
培训机构
课外辅导
三级
其他培训机构
三级
亲子早教
三级
职业培训
三级
二手/租赁
二手回收
其他二手回收
三级
共享租赁
其他共享
三级
消费品租赁
其他租赁
三级
生活服务
丽人服务
纹身
三级
酒吧
三级
量贩式ktv
三级
网吧网咖
三级
洗浴保健
三级
洗浴汗蒸
三级
休闲娱乐平台
三级
游戏玩乐
三级
足疗按摩
三级
附:小程序企业经营类目与资质要求
*以上所有内容仅供参考,具体请以系统实际提供为准。
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