更新时间：2024-12-30 18:27:56收藏我的文档设置返回文档小程序自运营成长流量激励为满足商家可持续经营需求，支付宝平台一直坚持开放公域可运营流量，助力商家支付宝私域经营和自运营成长，繁星计划为满足条件的商家按比例提供繁星激励点数，点数可兑换指定公域流量资源。商家可通过参与政策，按月获得激励点数。1、激励规则1.1 激励行为●商家通过自主运营获得支付宝站内mau增长1.2 激励方案●月激励点数 = 【小程序mau（增量 × 1点数 存量 × 0.2点数） 商家粉丝群mau（增量 × 1点数 存量 × 0.2点数）】 × 系数101.3 自主运营渠道1扫一扫：用户通过扫小程序码访问小程序。2主动搜索：用户通过搜索框输入内容、使用搜索历史、输入搜索内容时的搜索建议进行搜索访问小程序。3我的小程序：用户通过我的小程序访问小程序。4消息：用户通过订单消息或订阅消息访问小程序。5生活号 ：用户通过生活号 推荐、生活频道视频推荐等访问小程序。6卡包：用户通过卡包内商家卡/券访问小程序。7商家粉丝群：用户通过支付宝app push消息、消息tab数字提醒、群福利、直播状态提醒等引导再次访问商家粉丝群。8分享：用户通过以下二级渠道访问被分享的小程序（通过“短信”、“复制链接”渠道分享的除外）— 微信好友/qq好友、支付宝好友、钉钉、微博、好友动态、最近联系人（个人/支付宝群），同时剔除同一用户自己分享自己点击数据。1.4 公式释义1【激励统计日】：指自然月的1日。2【激励统计月】：指激励统计日前的一个自然月。激励因子：1【小程序mau】：指统计月内，通过商家自主运营渠道（不含商家粉丝群渠道）访问小程序的月度活跃用户数量（剔除同一用户重复访问数据）。2【小程序增量mau】：小程序增量mau=激励统计月小程序mau-小程序基准线mau。3【小程序存量mau】：小程序存量mau=小程序基准线mau。●【小程序基准线mau】：过去一段时间内，商家进行自主运营（不含商家粉丝群渠道）的基准数据，该数据随统计月份发生变化。具体计算方式：○1）激励统计月内首次上线的小程序，小程序基准线mau为0；○2）非在激励统计月内首次上线的小程序，小程序基准线mau为激励统计月之前连续三个自然月小程序mau的平均值（如该小程序上线不足三个月，则以实际自然月统计数据计算）。4【商家粉丝群mau】：指统计月内，访问单个签约支付宝账号（pid）下任意商家粉丝群的月度活跃用户数量（剔除同一用户访问多个商家粉丝群数据）。5【商家粉丝群增量mau】：商家粉丝群增量mau=激励统计月商家粉丝群mau-商家粉丝群基准线mau。6【商家粉丝群存量mau】：商家粉丝群存量mau=商家粉丝群基准线mau。●【商家粉丝群基准线mau】：过去一段时间内，用户访问商家群的基准数据，该数据随统计月份发生变化。具体计算方式：○1）激励统计月内该商家支付宝账号首次开通商家粉丝群，商家粉丝群基准线mau为0；○2）非在激励统计月内首次开通商家粉丝群的，商家粉丝群基准线mau为激励统计月之前连续三个自然月商家粉丝群mau的平均值（如开通商家粉丝群不足三个月，则以实际自然月统计数据计算）。激励系数：【系数】为鼓励商家积极参与本方案，有效期内本政策系数为浮动系数，2023年9月初始系数为10。请您理解，该系数非恒定，我们将视客观环境变化、监管要求或经营调整等原因对系数进行调整。系数调整会以公告、站内信或短信等形式通知发布，并于发布后次月正式生效，请您及时关注。2、规则具体说明2.1 准入规则类目1暂不开放类目：生态激励政策-暂不开放类目。2一级类目为城市服务/医疗健康/缴费还款/电信通讯/交通出行/汽车的小程序，签约时/2.0版本激励方案生效时前6个自然月mau均值应≤100万；一级类目为其他开放激励类目的小程序，签约时/2.0版本激励方案生效时前6个自然月mau均值应≤50万。若签约时/2.0版本激励方案生效时小程序上线时间不足6个整自然月，则取小程序已上线期间内自然月mau的平均数计算。签约后/2.0版本激励方案生效后首次上线的小程序mau计为0。商家3签约商家的同pid下的准入appid≤10个。若商家一个pid账号项下小程序数量大于10个的，仅支持按照签约时间先后顺序准入前10个小程序，且在政策有效期内不得对签约小程序进行变更。4商家主体为企业机构、个体工商户（不包含个人）。5商家主体需通过合法合规资质审核。商家需具备合法、合规资质，符合政策要求标准并经我们审核通过。商家应向我们提供真实和准确的商家信息（包括但不限于名称、证照资料等），如因提供的信息不真实、不完整、不准确等原因，导致我们无法判断从而无法及时处理产生的损失，需由商家自行承担。小程序6小程序上架并在线运行。7小程序为商家自主开发或服务商代开发（含阿里巴巴集团轻店模式）。8小程序符合《支付宝小程序营销规范》要求。其他9其他不适合准入的场景。2.2 计算规则1本激励方案中涉及的商家卡/券、生活号 等自主运营渠道，其所属支付宝账号（pid）须与小程序商家支付宝账号（pid）一致。2激励统计月内同一用户每个自然月中仅能在小程序mau和商家粉丝群mau中被分别计算一次。2.3 封顶规则因同一商家主体（mid）下可能会有多个支付宝账号（pid）并通过该账号开发和运营数个小程序（appid）和商家粉丝群。本激励方案中同一商家主体名下每个激励统计月可被奖励的上限为2,000,000点激励点数，同一支付宝账号（pid）每个激励统计月可被激励的上限为 1,000,000点激励点数，同一小程序每个激励统计月可被奖励的上限为 300,000点激励点数，同一支付宝账号（pid）下所有商家粉丝群每个激励统计月可被激励的上限为 300,000点激励点数，具体以系统结算为准。2.4 激励点数发放条件商家须同时满足以下条件，方可获得激励点数：1小程序需已签约激励方案且相关数据符合对于“小程序mau”、“小程序基准线mau”等计算方式。2小程序在签约激励方案有效期内无重大舆情、无严重违规。严重违规即根据《小程序违规处理规则》，小程序因违规行为单次扣分≥12分或累计扣分≥24分的情形。2.5 激励点数使用规则1激励点数限于在商家平台或商家数字化推广平台内通过投放使用，激励点数自发放之日起生效，并在发放后第180天后失效。失效作废。为避免歧义，示例如下：如小程序于7月1日12时0分0秒获得激励点数，激励点数将于12月28日12时0分0秒失效。2商家在商家平台或商家数字化推广平台使用激励点数时，应符合该平台已发布或上线的各项规则要求。2.6 处罚和清退规则我们对参与本激励方案活动的小程序有明确且严格的统计、监测机制，并有权结合统计、监测数据等信息对商家是否构成违规作出综合判断并进行处罚：1当发现商家存在刷单、虚假交易、非法交易、投放不规范等违规或作弊行为，将不予计算商家激励统计月奖励，并视违规行为严重程度采取警告、作废已发放激励点数等处罚措施。2当商家存在刷单数量过高、小程序sci评级状态被冻结、小程序运营累计扣分达60分（规则详见《小程序违规处理规则》）、商家投放行为违规扣分达到60分（规则详见）、不符合监管政策要求、引发重大舆情/客诉行为等严重情形时，将作废商家全部激励点数并予以强制清退出本政策。3上述具体处罚结果以网站公示、邮件、站内信等系统通知为准。同时，如果您对我们的处罚结果有异议，可在系统提示的期间内提出申诉并提供相应证明材料；如我们判断申诉成立，则会尽快取消相应处罚措施。3、签约路径商家自主签约：1pc端 >>> 登录，进入工作台，点击左栏激励政策，选择繁星计划进行签约2app端 >>> 支付宝搜索商家助手，进入经营日历-激励政策，选择繁星计划进行签约签约时请仔细阅读具体政策规则和相关提示。4、结算方式我们将于每月5日向商家提供上个自然月的激励点数结算账单并发起结算流程，遇法定节假日则推迟至15日。请您理解，我们将尽力在每月5日前出具账单数据，但为确保账单数据准确无误，出账可能会存在一定延迟，具体出账时间以系统实际提供为准。
