更新时间：2024-11-14 10:34:10收藏我的文档设置返回文档一、产品特色收藏召回事件能够针对已收藏用户，发送用户召回事件，从而提升商家小程序复访率 & 收藏用户gmv。二、动线示例三、配置流程1、操作入口1登录 ，并选择要配置的已发布小程序2进入小程序页面后，在 留存 中找到 收藏，找到收藏召回事件。2、配置流程开始配置前，为提高提报内容的审核通过率，请注意阅读：2.1 配置收藏召回事件配置项说明:●棋盘人群：建议您开通棋盘人群能力，在这里面向不同人群投放不同的召回事件，确保您投放人群和事件的匹配准确性。如果您未选择棋盘人群，将默认投放您小程序所有的收藏用户。●「我的小程序」气泡文案：最多填写7个字，需表达用户实际待办事件，例如：你有卡券待核销，电费账单待查看 等。○如果您的小程序位于用户收藏的前4位，则会展示收藏小程序上的白气泡，展示文案为：推广到「我的小程序」入口的3个字 在这里填写的7个字（为了确保入口投放信息，与页面承接的一致性）○如果您的小程序位于用户收藏的更多中，则会展示收藏更多前的蓝气泡，展示内容为：小程序icon 在这里填写的7个字●推广至「我的小程序」入口：最多填写3个字，需表达用户实际待办信息，例如：待核销，待领取 等。○此处透出为竞争逻辑：如果一个用户收藏了多个小程序均有收藏召回事件投放，我们将优先推送用户时间最近 且 收藏相关运营最活跃商家 的召回事件。●跳转链接：输入url，仅支持目标小程序的子页面，外跳页面、h5页面不支持。（例，页面链接：“alipays://platformapi/startapp?appid=2018081661065647&page=pages/index/index&storeid=123&areacode=456”）■注：为防止页面url输入错误，可以通过扫一扫二维码，使用支付宝扫码验证链接。●投放时间：○为保障事件的新鲜度，您最多可以投放同一事件七天；○您可以面向不同人群投放不同事件，您最多可以同时投放5个事件，但必须是面向不同的人群；○如果您选择的人群中有用户重合，我们会默认投放您最新为其投放的事件；完成配置项填写后，点击 提交 即可提交审核，审核通过后正式生效；如未审核通过，则可以在活动列表页点击详情，查看驳回原因。2.2 管理收藏召回事件1查看当前小程序的所有投放文案列表，右上角支持筛选事件状态。2不同事件状态下允许的操作：状态状态说明操作项审核中事件创建提交，处在小二审核中的状态终止待生效事件审核通过，但还未到开始投放的时间暂停、终止生效中事件审核通过，开始投放数据、暂停、终止审核未通过事件审核驳回，需查看驳回原因，修改后重新提交去修改已暂停事件暂停后的状态，可在投放时间内随时重启数据、重启、终止已结束事件操作终止或到达投放终止时间后，自动下线数据3、查看数据1查看日常 数据概览。2查看单个活动 数据。
