更新时间：2024-12-19 17:51:21收藏我的文档设置返回文档具体要求请以届时有效的规则为准。 一、产品特色收藏复访任务能够针对未收藏用户，通过发放优惠券，激励用户收藏，并完成复访路径教育，从而提升商家小程序收藏量 & 收藏用户复访率。二、动线示例三、前置准备1. 创建收藏专属优惠券创建优惠券： > 创建优惠券。 四、操作入口1登录 ，在我的小程序列表中，找到准备配置的小程序。2点击 留存 > 收藏，点击 新建收藏复访有礼活动。五、配置流程1. 配置收藏复访有礼活动配置链接：1选择收藏复访有礼活动准备发的优惠券 注意：收藏复访有礼活动将独占该优惠券，这意味着：假设该券之前有其他渠道的投放，在本活动审核通过后，将自动终止其他渠道的投放活动。2填写权益名称需与优惠券本身的权益保持一致，提报的权益名称无需包括“优惠”二字。3活动投放时间默认与券的有效时间保持一致。4收藏后有效领券时间：设置用户收藏后n天可以领券。 当前用户需在收藏后，完成从「我的小程序」复访，才可以领取到优惠券。如果用户在收藏后n天内未领取该券，将不再可以领取，我们将把此张券回流到优惠券池中，曝光给更多有价值的用户。重要提示：1每个小程序最多有一个活动在生效中。2每个小程序最多同时提交两个活动申请，在最新的活动申请通过后，老的生效活动自动结束。3配置收藏复访有礼活动将影响您配置的收藏引导：a对于活动圈中的用户：会统一优先展示收藏复访有礼引导气泡，替代之前配置的普通收藏引导b对于其他用户：正常展示之前配置的普通收藏引导2. 管理收藏复访有礼活动1在列表页查看您已配置的收藏复访有礼活动。2活动状态&可操作项如下：状态状态说明操作项审核中活动创建提交，小二审核中-审核未通过因权益名称不一致/权益力度不足，被小二审核驳回去修改（可重新提交）生效中活动审核通过，且当前在活动生效时间内暂停、终止、数据待生效活动审核通过，但当前还未到活动开始时间暂停、终止已暂停生效中的活动暂停投放，可在活动有效时间内随时重启重启、数据已结束主动终止结束活动数据3. 查看收藏复访有礼活动效果 1.查看整体数据概览2.查看单活动数据 六、常见q&aq1：如果用户收藏完发奖，但是用户立马取消了，下次是否还会给用户触发收藏有礼？a1：不会，同支付宝账号、同手机号、同身份证号，只能领一次对应小程序的复访有礼奖品，就算后面再投放新的收藏复访有礼任务，这个用户也是无法领取的。 q2: 我不想发券，想给用户更强的现金红包激励，怎么办？a2：发放现金红包需提前接入过 产品，通过调用红包接口发放现金红包。如满足上述条件，请发送邮件至 fuli.ls@antgroup.com，邮件内容需包含：小程序主体pid，小程序appid，小程序名称，预计发放红包人均金额，当前小程序红包发放失败的监控&兜底处理，凯发k8官方网娱乐官方的联系方式。工作人员会在收到邮件的1个工作日内与您取得联系，帮您完成配置。
