更新时间：2024-12-25 16:17:20收藏我的文档设置返回文档错误描述●系统繁忙，请稍后再试（alin10146）。●商家订单参数异常，请尝试返回后重新付款或联系商家确认（alin10146）。排查工具排查工具可以直接查询到接口报错的实际原因，开发者可根据对应的凯发app官方网站的解决方案进行处理。具体情况可查看 。 问题原因●请求 appid 应用未上线●应用类型问题●签约权限问题●签名类型使用错误●签名方式使用错误●请求参数问题●密钥匹配问题排查方案请求 appid 应用未上线appid 应用未上线，应用必须是 已上线 状态才可以调用。检查方法：登录 ，查看我的应用，调用 app 支付接口的 appid 应用是否已上线。应用类型问题检查方法：登录 查看应用是否显示在第三方应用中。如果是第三方应用需要在接口传递 app_auth_token 参数值才能进行请求。或者可重新创建自用型应用进行调用，具体详见 如何创建应用。签约权限问题产品未签约成功或者功能未添加，可参考 。注意：应用功能列表中必须添加该产品功能，且为 已生效 状态。签名类型使用错误2018-01-05 之后创建的应用只能上传 rsa2 签名方式的密钥（即 rsa(sha1）密钥入口下架），所以接口调用的签名类型必须要使用 rsa2。因此需核实代码中 sign_type 参数值是否和平台应用上设置密钥是否对应，详情请参见接口加签方式配置说明。如果程序代码里面的私钥对应的公钥是上传到接口加签方式，那 sign_type=rsa2序代码里面的私钥对应的公钥是上传到 rsa(sha1）密钥，那 sign_type=rsa。签名方式使用错误根据应用中 接口加签方式 的 选择加签模式，选择对应的模式签名，公钥证书使用证书签名方式，公钥使用 rsa2 签名方法。注意：公钥证书和普通公钥的签名的数据内容，sdk 的调用代码示例都会存在差异，详见 rsa2 和公钥证书签名验签的区别。请求参数问题建议只传必传参数进行测试或者使用官方客户端 demo 测试先保证账号和密钥没有问题。●查看 （需下拉）。●查看官方 测试 demo。○如果使用官方客户端测试请求字符串成功，说明是客户端集成方式有误。○如果使用官方客户端测试请求字符串失败，说明是服务端生成请求字符串错误导致。●沙箱测试需注意在客户端中加 沙箱联调代码。 方法调用位置如下图所示：密钥匹配问题非证书方式请求：检查自己的项目中的私钥和上传的商户公钥是否匹配，详见 如何检验 rsa2 密钥是否匹配。证书方法请求：检查自己项目中的私钥和使用的商户公钥证书是否匹配，详见 如何检验密钥证书是否匹配。注意事项如果是使用小程序支付报错“alin10146”，除以上排查方案需额外检查以下几点。检查小程序端设置数据为交易号（trade_no），还是请求字符串。●如果设置为交易号（trade_no），说明是使用小程序支付 alipay.trade.create 接口，建议检查如下：○检查使用 my.tradepay 中必须设置为 tradeno，不可以是 orderstr。○建议传参代码格式参考 文档示例。●如果设置为请求字符串，说明是使用 app 支付接口请求传参，建议检查如下：○是否签约 app 支付。○应用里是否有 app 支付功能选项（目前小程序已经不能添加 app 支付功能选项了，之前添加过的不受影响），且为已生效状态。○以上情况都满足后，小程序传参需使用 orderstr 调用。注意：●应用中的 小程序支付 功能只含有 alipay.trade.create 接口权限，不含 alipay.trade.app.pay 接口权限。●如果应用中没有 app 支付功能，只能添加小程序支付，则必须通过小程序支付 alipay.trade.create 接口生成交易号，在 my.tradepay 中传入 tradeno 交易号参数。
