更新时间:2025-01-14 14:01:56收藏我的文档设置返回文档1能力更新说明:更新时间:2024.11.14更新内容:●实物和租赁商品子类型,创建推广计划时其推广时间默认延长至10年,支持商家自定义调整推广时间●支持在各推广频道管理页基于“推广状态”、“商品平台侧编码”筛选推广计划信息2渠道介绍2.1商品推广频道一览支持商家/服务商将出售中的商品 推广到 基础流量、芝麻租赁频道、消费圈频道、支付宝旅行频道等匹配商品交易场景的心智频道,增加商品的曝光机会,触及更广泛的潜在客户群体,从而提升商品转化助力销售。以下是目前支付宝各公域频道商品支持情况一览表频道名称芝麻租赁频道消费圈频道支付宝旅行频道试点基础流量阵地(非医疗类目商品)基础流量阵地(医疗类目商品)频道特点●芝麻租赁频道是蚂蚁集团、芝麻信用重点打造的综合租赁服务平台,为用户提供丰富的租赁商品和服务保障,为商户分发有租赁需求的用户。伴随线上实物租赁的信用凯发app官方网站的解决方案推广,逐步成为信用免押心智用户聚集阵地。●消费圈频道为用户提供优质、优惠的商品,包含本地团购商品及电商实物商品。●商家可通过持续运营消费圈内商品,不断提升商品曝光和交易订单、强化用户复访心智,带来稳定的可持续增长gmv,达成经营目标。●支付宝旅行频道,向提供旅行及相关产品的商家提供专属卖货场域;●商家推广入驻后,可获得商品对应子频道的日常曝光机会,以及获得主题化/智能化等推荐曝光机会,从而提升旅行产品交易额。●暂支持卡包(尚在试点,如有需要可联系客服提供oid/pid信息申请开白)●商家在支付宝的已领卡、已领券用户是需要重点运营的人群,而支付宝卡包是该人群的核心复访入口。●商家可通过支付宝卡包中会员卡卡片、优惠券卡片的持续运营,不断提升转化效率、强化用户复访卡券心智,带来稳定的交易转化,达成经营目标。●暂支持医疗频道●医疗健康频道为用户提供集医保支付、严肃医疗服务和消费医疗服务一站式暖心的医疗健康管理服务和消费医疗商品售卖服务。●商家可通过医疗健康频道类目的持续运营,不断提升交易订单和提升转化率、强化用户复访心智,带来稳定的可持续增长gmv,达成经营目标。频道入口上支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页,搜索【芝麻租赁】,即可进入上支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页,搜索【消费圈】,即可进入上支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页,搜索【支付宝旅行】,即可进入上支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页,点击顶部4宫格【卡包】即可进入上支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页,搜索【医疗健康】,即可进入准入要求查看详情查看详情商品类目●暂不支持“医疗健康服务”商品类目●暂支持“医疗健康服务”操作指引查看详情查看详情查看详情查看详情查看详情支持的商品子类型●租赁商品●租房●实物商品●团购●代金券●日历房●次卡●支核版系列●团购●线路游●团购●代金券●团购展示样式基础流量阵地指频道无场域准入要求(无门槛)的频道集合,即满足公域推广要求且状态出售中的商品就可推广的频道。目前暂支持卡包频道和医疗频道,后续还将不断拓展无门槛的频道,已推广的商品无需重复提报。2.2整体投放规则通过推广审核的商品,可获得平台算法推荐曝光。曝光量级和推荐排序,取决于同时段该渠道下的实际竞争情况,有价格优势、成交转化好、履约服务好的商品会获得更多曝光机会,从而促进更多成交。影响因素与经营建议如下:●平台算法会参考用户的点击率、下单率和成交率等转化效果,综合判断商品的竞争力,下单流程顺畅简短、有价格优势的商品更可能获得高转化●质量高、美观有吸引力的图片有助于促进用户点击,品牌商家建议在商品素材上增加logo●导购标签(48小时发货、包邮、7天无理由等)也可能帮助商品获得更多点击,建议按照商品实际属性填入对应“导购标签”3商品推广步骤指引3.1推广方式一览推广方式一览:由于商品管理的数量庞大,为提高操作效率,平台在新建商品、商品管理等多个场景,都提供了推广的入口和能力【新功能】创建即推广标准推广推荐推广适用场景:快速解决新增商品推广至支付宝公域操作入口:商品创建时,在商品创建页面同时操作推广适用场景:快速解决存量商品推广至支付宝公域,每次操作支持10个商品操作入口:商品创建完毕后,在「公域推广->经营推广->商品卖货」选择需推广的频道,进行推广适用场景:解决存量满足频道要求的商品批量推广至支付宝公域,每次操作支持1w个商品操作入口:推荐推广在商品子类型管理页和经营推广频道管理页都设有对应的入口3.2【新功能】推广方式-创建即推广创建即推广简介:商家可在商品创建页表达推广意愿。开启创建即推广能力后,该场域的准入规则将自动在商品入库环节校验。商品审核通过后系统自动为其创建对应频道的推广计划,且无需等待推广审核。适用场景:快速解决新增商品推广至支付宝公域找到入口●商家自主推广:登录,进入「运营中心->小程序->商品管理」●服务商代推广:登录,进入「代运营中心」,选择要操作推广的商家,点击「进入工作台」,进入「运营中心->小程序->商品管理」进入商品创建页,开启推广●确认商品类型●开启「自动助推器」○默认开启。如商品关联的小程序未满足场域准入要求,将自动关闭,可将鼠标移至场域名称查看不满足原因创建结果反馈●创建结果反馈商品提交成功&审核通过后,系统自动为其创建推广计划可在商品子类型管理页、推广管理页查看创建结果○商品子类型管理页■已成功创建:推广状态显示「推广中」■未成功创建:推广状态显示「未推广」,可点击【去查看】,重新创建推广计划○推广管理页●推广计划管理○可查看【2.5 管理推广和查看数据】 去查看3.3推广方式-标准推广适用场景:快速解决存量商品推广至支付宝公域,每次操作支持10个商品找到入口●商家自主推广:登录,进入「运营中心->公域推广->日常推广->商品卖货」●服务商代推广:登录,进入「代运营中心」,选择要操作推广的商家,点击「进入工作台」,进入「运营中心->公域推广->日常推广->商品卖货」选择推广频道,确认小程序●选择频道:选择需推广的频道●确认小程序:默认选中置顶的小程序;如有多个置顶小程序,默认选中最近置顶的小程序。如该小程序不是你想推广的小程序,点击「切换」,可选择其他小程序●创建推广:点击【新建推广】进入推广提报页,确认推广信息 ⚠️如小程序不满足频道的准入要求,将在小程序下方提示确认推广内容并提交●推广信息(必填)○商品子类型:默认选中符合条件数量最多的商品子类型;如该商品子类型不是你想推广的,可选择其他商品子类型○商品子类型数量:商品子类型的数量为,截止昨日满足场域要求的商品数量。⚠️今日满足场域要求的商品不会被统计●商品配置:○推广时间:根据商品类型设置■商品类型-团购套餐、代金券、次卡、支核版系列:默认商品售卖时间,不可自定义■商品类型--实物商品、租赁商品、日历房、线路游:可自定义推广时间,默认10年时长●商品配置(必填)添加商品:仅可添加选中的商品子类型下的商品。如有多个商品子类型需提报,可完成这次配置后,再创建新的推广配置●推广提交:点击【立即提交】后,系统逐步创建推广计划。创建结果可前往频道管理页查看创建结果反馈●推广计划创建结果○创建成功的推广计划可在推广列表模块查看,如未能在列表中查找到已提交的商品,点击【创建失败记录】查看创建失败的商品和原因●推广计划管理○可查看【2.5 管理推广和查看数据】 去查看3.4推广方式-推荐推广适用场景:解决存量满足要求的商品批量推广至支付宝公域,每次操作支持500个商品推荐推广在商品子类型管理页和经营推广管理页都设有对应的入口。具体介绍如下:3.4.1商品子类型管理-入口找到入口●商家自主推广:登录,进入「运营中心->小程序->商品管理」●服务商代推广:登录,进入「代运营中心」,选择要操作推广的商家,点击「进入工作台」,进入「运营中心->小程序->商品管理」选择频道,确认商品信息●确认商品子类型:选择商品子类型,点击【管理】,进入商品子类型管理页●查看符合条件的商品:该小程序下符合公域推广准入要求的商品>=1(截止昨日满足场域要求的商品数量。⚠️今日满足场域要求的商品不会被统计)时,就会出现快捷推广的入口。点击【去查看】,弹出获得曝光转化机会弹窗●选择推广频道/活动:选择推广频道,点击【立即推广】跳转至推荐推广提报页确认推广内容并提报●推广信息(必填)○商品子类型:默认选中对应的的商品子类型●商品配置:自动填充符合条件的商品信息○所有符合条件的商品:可投全投,自动选择所有满足条件的商品○指定部分商品:需商家二次确认要推广的商品。下载「推荐商品表格」,确认商品信息后再提交创建结果反馈●推广计划创建结果○创建成功的推广计划可在推广列表模块查看,如未能在列表中查找到已提交的商品,点击【创建失败记录】查看创建失败的商品和原因●推广计划管理○可查看【2.5 管理推广和查看数据】 去查看3.4.2经营推广管理-入口找到入口●商家自主推广:登录,进入「运营中心->公域推广->日常推广->商品推广」●服务商代推广:登录,进入「代运营中心」,选择要操作推广的商家,点击「进入工作台」,进入「运营中心->公域推广->日常推广->商品推广」选择频道,确认商品信息●选择频道:选择需要投放的频道●确认小程序:默认选中置顶的小程序;如有多个置顶小程序,默认选中最近置顶的小程序。如该小程序不是你想推广的小程序,点击「切换」,可选择其他小程序●查看符合条件的商品:该小程序下符合该频道准入要求的商品>=1(截止昨日满足场域要求的商品数量。⚠️今日满足场域要求的商品不会被统计)时,批量推广按钮会有红点提示。点击【批量推广】,进入批量推广提报页确认推广内容●推广信息(必填)○商品子类型:默认选中符合条件数量最多的商品子类型;如该商品子类型不是你想推广的,可选择其他商品子类型●商品配置:自动填充符合条件的商品信息○所有符合条件的商品:可投全投,自动选择所有满足条件的商品○指定部分商品:需商家二次确认要推广的商品。下载「推荐商品表格」,确认商品信息后再提交创建结果反馈●推广计划创建○计划创建结果○创建成功的推广计划可在推广列表模块查看,如未能在列表中查找到已提交的商品,点击【创建失败记录】查看创建失败的商品和原因●推广计划管理○可查看【2.5 管理推广和查看数据】 去查看3.5管理推广和查看数据商品推广管理●推广计划创建成功后,支持在推广管理页查看推广计划●创建失败的推广计划,可在“创建失败的推广计划管理”查看●支持基于“推广状态”、“商品平台侧编码”筛选推广计划信息●推广管理能力:○详情查看:点击「详情」查看推广配置详细信息○推广下架:过期前均可操作下架( 5 ~ 10 分钟生效),对应的公域频道将不再曝光该商品,下架后不能重启。可在推广详情页中完成下架操作○数据查看:点击「数据」查看推广数据效果数据指标说明●商品访问用户数:统计周期内,当前推广商品在当前渠道下访问商品模块的去重用户数●交易件数:统计周期内,当前推广商品在当前渠道售卖的商品件数。已退款的商品不做剔除处理●交易金额(元):统计周期内,当前推广商品在当前渠道商品的总订单支付金额。已退款的商品不做剔除处理●交易用户数:统计周期内,在当前渠道售卖当前推广商品的去重用户数●交易转化率:售卖用户数/商品访问用户数4【新功能】基础流量阵地商品推广步骤指引基础流量阵地指频道无场域准入要求(无门槛)的频道集合,即满足公域推广要求且状态出售中的商品就可推广的频道。目前暂支持卡包频道和医疗频道,后续还将不断拓展无门槛的频道,已推广的商品无需重复提报。4.1推广方式一览推广方式一览:由于商品管理的数量庞大,为提高操作效率,平台在新建商品、商品管理等多个场景,都提供了推广的入口和能力【新功能】创建即推广推荐推广适用场景:快速解决新增商品推广至基础流量阵地操作入口:商品创建时,在商品创建页面同时操作推广适用场景:解决存量满足基础流量阵地要求的商品一键推广至支付宝公域操作入口:推荐推广在商品子类型管理页4.2推广方式-创建即推广创建即推广简介:商家可在商品创建页表达推广意愿。开启创建即推广能力后,商品审核通过后将可自动推广适用场景:快速解决新增商品推广至基础流量阵地找到入口●商家自主推广:登录,进入「运营中心->小程序->商品管理」●服务商代推广:登录,进入「代运营中心」,选择要操作推广的商家,点击「进入工作台」,进入「运营中心->小程序->商品管理」进入商品创建页,开启推广●确认商品类型●开启「自动助推器」○默认开启。如商品关联的小程序未满足场域准入要求,将自动关闭,可将鼠标移至场域名称查看不满足原因推广结果反馈●推广结果反馈○商品提交成功&审核通过后,可在商品子类型管理页查看推广结果■已成功推广:推广状态显示「推广中」■未成功推广:推广状态显示「未推广」,可点击【一键推广】,重新提交推广4.3推广方式-推荐推广适用场景:解决存量满足基础流量阵地的商品一键推广至基础流量阵地推荐推广在商品子类型管理页设有对应的入口。具体介绍如下:找到入口●商家自主推广:登录,进入「运营中心->小程序->商品管理」●服务商代推广:登录,进入「代运营中心」,选择要操作推广的商家,点击「进入工作台」,进入「运营中心->小程序->商品管理」进入商品管理页,采纳建议●符合场域要求且未成功操作推广的商品数量>=1,截图的小蚂蚁就会做对应的提示,且可一键操作推广推广结果反馈●推广结果反馈○商品提交成功&审核通过后,可在商品子类型管理页查看推广结果■已成功推广:推广状态显示「推广中」■未成功推广:推广状态显示「未推广」,可点击【一键推广】,重新提交推广5推广须知5.1平台审核在满足小程序和商品准入的基础上,支付宝会对商品的真实性和基础质量进行审核(预计 1个工作日内完成审核,审核通过后预计1~2个小时内生效,推广数据次日可查看),如符合以下要求,即可通过审核;如不通过,将进行驳回。审核驳回原因主要有:●商品标题、主图和商品详情页不一致●商品价格投承不一致●商品的图文信息不适合在支付宝公域场景展示5.2常见问题常见问题问题解答saas服务商如何接入●商品推广费率是多少●商品推广的费率取决于推广到哪个阵地,当前商品推广支持消费圈频道,则以消费圈频道的费率详情为准,可在推广时,点击下述位置查看经营推广-商品卖货和活动报名的区别是什么●活动报名:支持短期、非常态化在线的活动,根据活动规则进行招商●经营推广-商品卖货:常态化的心智阵地,根据稳定的开放规则,支持商家自主参与推广提报报名了「经营推广-商品卖货」频道的商品还可以修改吗报名了「经营推广-商品卖货」频道的商品可以修改。商品修改审核通过后,会自动触发频道准入要求二次校验。针对不满足要求的商品,对应的推广计划状态将暂停,无法在频道曝光。待商品修改为重新满足要求后,推广计划将自动恢复为【推广中】支付宝小程序商品如何接入●小程序商品:○产品介绍:去查看○商品品类:去查看●商品接入:○bp站商品提报:○api接口提报: *以上所有截图内容仅供参考,具体请以系统实际提供为准。6附录-各频道准入要求6.1消费圈频道要求校验对象规则类型实物商品团购套餐代金券小程序地址组件商品所属小程序需接入地址组件 去查看--订单中心商品所属小程序需接入订单中心 去查看--商详和下单组件要求商品所属小程序需集成商详和下单一体化组件 去查看--在线客服有效商家应填报有效的“在线客服”并确保“在线客服”通道畅通--商品库存≥1000份≥1000份≥1000份售价[0.1,50000]元[0.1,5000]元之间[0.1,3000]元之间商品状态出售中(若因巡检被冻结,需先完成修复并申请解冻)出售中(若因巡检被冻结,需先完成修复并申请解冻)优惠金额(原价-售价)-≥2元≥2元商品详情页模式-官方插件官方插件商品一级类目暂支持童鞋/婴儿鞋/亲子鞋居家布艺收纳整理节庆用品/礼品餐饮具智能设备茶数码相机/单反相机/摄像机女装/女士精品女士内衣/男士内衣/家居服美容护肤/美体/精油居家日用玩具/童车/益智/积木/模型宠物/宠物食品及用品男装零食/坚果/特产个人护理/保健/按摩器材箱包皮具/热销女包/男包女鞋3c数码配件床上用品童装/婴儿装/亲子装服饰配件/皮带/帽子/围巾运动/瑜伽/健身/球迷用品彩妆/香水/美妆工具运动服/休闲服装流行男鞋影音电器运动鞋厨房电器生活电器饰品/流行首饰/时尚饰品户外/登山/野营/旅行用品家庭/个人清洁工具厨房/烹饪用具文具/文化用品/商务用品家居饰品特色手工艺大家电美发护发/假发洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰咖啡/麦片/冲饮/水运动包/户外包/配件粮油调味/速食/干货/烘焙餐饮包装手机电脑暂支持餐饮、丽人、休闲娱乐、宠物服务、运动健身、旅游出行6.2支付宝旅行频道要求仅针对商品类目有要求,暂支持【旅游出行】