更新时间:2024-01-22 10:13:16收藏我的文档设置返回文档一、优惠券管理原则小程序优惠券是商户的自运营工具,原则上平台不对商户设置的券内容就强制审核,商户自主发布,自主管理,自主核销。优惠券的权益内容和用户体验,很大程序上影响了小程序商户的各项经营指标,因此商户需要建立统一的发券、领券、核销流程,设置内容审核人员及线上风险处理机制。 开放平台运营小二通过平台客诉、日常巡检的方式,对线上发布优惠券的可用性及诚信度进行监管。对于内容维护不当造成的平台用户体验问题,设置黑名单机制。对于涉及虚假权益等违规行为,依照支付宝小程序安全治理处罚条例进行处罚。二、内券与外券的适用场景商家根据自己活动类型选择优惠券类型,当前可支持支付宝体内券和外券。以下分述两种券的适用场景及平台要求。(一)支付宝体内券支付宝体内券目前支持直领优惠券(全场)和直领优惠券(单品)两种优惠券类型,商户配置体内券,平台将做以下两条前提条件的校验:1支付宝账号要求:如果配置的奖品为支付宝体内券,则配置活动的账号必须与交易的收款账号一致,即该奖品适用于某些交易场景使用,则这些交易的收单pid与本次配置活动的pid必须一致。2 收单产品签约要求:收单产品包括当面付、快捷手机安全支付、手机wap支付、线下条码收单、线下扫码支付、线下声波支付、pc支付。商户签约上述其一即可满足体内券的前提要求。若商户签约并对接的交易产品在上述产品之外,则配置的体内券无法使用,为确保用户领券后均可得到使用,请事先确认收单产品类型。针对当前开放的两种体内券,简述如下:●直领优惠券(全场)适合做全场促销时的营销工具,例如店庆日全场7折优惠券、饭店20元代金券等,即可作为拉新客的工具,也可以作为激励消费者下次到店消费的营销工具使用。●直领优惠券(单品)用于对某单品进行促销或通过某单品的特惠来实现店铺引流。例如常见的“一箱可乐仅售20元”,“肯德基嫩牛五方套餐五折特惠”,“两盒鸡蛋特价10元”等均可通过单品券这种营销工具来实现。目前单品券仅对白名单用户开放,如有需要请联系小程序平台运营进行资质申请。单品券开通流程: 1单品券的接入文档参见 有礼接入单品券。2进入测试环节,小程序商户在 支付宝商家中心 中的 运营中心,,创建单品优惠券,自己测试,看是否可核销。3如果可核销,能完成跑通测试,那么在会员有礼中即可完成配置。 注意:配置单品券时,商户需要填写goodsid字段,配置前请与开发人员确认:●目前使用的是当面付2.0接口 alipay.trade.pay,alipay.trade.precreate 及 alipay.trade.create 接口。 ●在以上接口中,传递了交易 goods_detail 字段,并且包含 goodsid, 如果不满足 a、b 则无法接入,或造成优惠券无法核销。(二)外券如果配置的是外券,则平台不会做体内券的两条校验,直接可以进行配置。外券目前可支持商户活动和券码券两种类型。●商户活动商户活动是商户自主发放,自主核销的外券类型,目前商家自有奖品仅对白名单用户开放,如有需要请联系小程序平台运营进行资质申请。●券码券券码券可实现接入商户优惠券,由支付宝平台发放,商户自主核销。对比商户活动外券,券码券的对接可借助支付宝平台(如卡包、消息等),提升权益带动的小程序曝光度及转化率。商户将自有券平台的优惠券以券码的方式导出并导入支付宝生成券码券,通过券码的方式实现与商户券平台的映射关系。支付宝通过发放券码券,实现对商户券的发放,商户根据访问用户绑定使用的券码,实现商户权益的发放。目前券码券仅对白名单用户开放,如有需要请将小程序名称、pid,凯发k8官方网娱乐官方的联系方式,发送邮件给支付宝业务人员以申请白名单权限,邮件名前缀务必注明【券码券白名单】xxx小程序,申请一般在3个工作日内完成处理;接入文档参见:。(三)内券与外券的区别当核销方为支付宝时为 内券,当核销方为第三方时为 外券。