更新时间:2022-12-02 17:04:57贡献者收藏我的文档设置返回文档获取/推进订单状态点击 订购并授权 后,如需付费,需要在收银台完成付费,如未付费,3 天后将取消订单。由于该服务默认无需接单,故付费后直接完成订购。已订购模板的小程序,可在 我的服务 中看到小程序列表,服务未完结可点击 续订 进入服务详情页完成后续的订购。如服务已完结,可点击 再次订购 进入服务详情页完成订购。说明:如商家需终止服务,请商家和服务商线下沟通。具体操作请参看下方 服务商终止服务。服务实施服务类目为行业模板的模板服务订购链路:服务商需要在商家订购后完成实施小程序,商家订购成功 后,服务商填写的应用网关会收到授权通知(仅行业模板支持,附带 app_auth_token)和订购通知,服务商根据授权通知中小程序 appid、app_auth_token 完成版本构建,并在小程序审核通过后,订单状态推进为 待商家确认。实施小程序的详细操作请查看 step-4 协助商家开通产品。如订单状态未推进到 待商家确认,实施中超过 30 天,则订单取消,涉及到付费的订单会自动退款。实施阶段商家也可申请退款,退款申请无需服务商确认,订单将取消,请服务商及时调用 alipay.open.servicemarket.order.query 接口获取订单状态并终止服务。商家确认●实施的小程序已审核通过,则订单状态推进到 待商家确认,商家有 7 天时间可确认服务是否满足需求,如不满足,这 7 天内可申请退款,退款无需确认,订单将取消,请及时获取订单状态并终止服务。●商家 7 天内确认服务完结,即订单完结,后续线上不允许退款。●商家超过 7 天未确认服务完结,则订单自动完结,后续线上不允许退款。服务商终止服务如需终止服务,请服务商和商家沟通清楚达成一致意见。请服务商及时调用 alipay.open.servicemarket.order.query 接口获取订单状态,并引导商家在登录 页面,选择 第三方应用授权 > 选择要取消授权的第三方应用,点击 取消授权。服务商可订阅 alipay.open.auth.appauth.cancelled 消息接口,及时获取用户取消授权的消息。如涉及退款:●订单当前状态 实施中 和 待商家确认,商家发起申请,申请通过后到期会自动退款。●订单当前状态 已完结,需要商家和服务商线下协商后退款。