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整体流程概览
(一)商户报名
商家/代理商在下方报名地址完成首批招商报名,并且完成商品初步信息的提报。 完成step0-4的商家可以获得智能投手投放入口的开通。
(二)会员频道-商家入驻
商家在b站招商平台报名完成商家入驻。
(三)会员频道-商品提报
商家提报参与活动的商品,一次仅提报一个商品。会员频道侧进行商品审核,请按要求提报。
(四)会员频道-优惠券提报
商家为提报的商品创建b站券,会员频道侧进行商品审核,请按要求提报。
(五)会员频道-权益入库
填写并提报三方权益库提报表:,会员运营配置入库优惠券及测试链路。
(六)灯火后台配置
商家/代理商 在灯火后台-支付宝数字推广平台,充值账户及设置投放计划。
(七)权益投放
启动后,商家权益按灯火机制在频道feeds展示。
会员频道积分商城入驻细节引导
(一)会员频道商家报名
此步骤为商家入驻环节,审批流共有三审:一审/平台治理部,二审/会员频道商务组,三审/复核人员
1.登录商家中心
使用商家支付宝账号登录 b.alipay.com;请注意,登录账号必须是关联支付宝小程序的账号。
2.选择推广方案
进入招商活动报名界面:按照下图步骤进入。




3.填写报名信息
按实际情况输入报名细节。请注意:
a此处关联的小程序为后续权益核销的小程序。
b资质证明文件请参考中商家及品类要求资质。中商家及品类要求资质。


4.报名结果
提交后,请关注报名结果。请反馈相关bd小二,报名审批通过后,商家才可进行正式商品提报。
(二)商品提报
此步骤为商品信息提报,对应审核流程为:
一审/会员运营:商品、品类价格是否符合会员频道要求
二审/设计:商品图片是否符合会员频道要求
三审/配置:商品信息使用规则等是否符合会员频道要求
1.添加积分商品
报名后,可按照“1、会员频道商家报名”第2点的前六步进入招商活动管理界面。如报名成功,可看到“活动权益”的界面,选择对应方案后,点击“立即添加”-“新建积分商品”


2.填写商品基础信息
按照商品实际情况、权益图片规范要求等,填写商品基础信息。填写完毕后,点击页面下方的“保存”按钮。
会员频道图片素材要求规范:


权益商品详细使用规则参见下表,请确保商品规则符合要求,否则将被打回:



3.选择商品
点击第1步中的“立即添加”按钮,选中要提报的商品,点击“确认”。然后在主界面里面选择 “投放城市”,之后“提交审核”。


(三)优惠券提报
此步骤为优惠券提报,审批流程与“2.商品提报”一致。
1.点击添加优惠券
报名后,可按照“1、会员频道商家报名”第2点的前六步进入招商活动管理界面。如果积分商品添加成功,可看到“投放优惠券”的界面,然后点击“立即添加”。请务必从下图红框“立即添加”按钮进入添加优惠券,否则将匹配不上对应优惠券。不要提前在b站建优惠券。
在弹出的界面中,如果已经有配置好的优惠券,可直接选择提交;如果未有优惠券,请参考下一步的“新建优惠券”。



2.新建并选择优惠券
按照b站优惠券建券流程操作,具体请参考
请注意优惠券库存数与实际商品库存保持一致
优惠券发布后,返回商品信息处选择添加对应优惠券。

3.优惠券提报状态
优惠券提报过后,即进入审核阶段,若优惠券提报通过,界面显示如下。请注意显示报名已通过,则进入会员频道侧权益入库阶段。

(四)权益入库信息提供及配置测试
会员团队的对接招商同学会推进配置测试流程,如在过程中需要商户协助,会专门拉群对接,让双方运营尽快测通权益链路。提报的商品正式入库成功后商家才可进行灯火充值流程。
1.下载权益配置信息表,并完成如实填写商家部分提报信息与权益使用规则信息

2.提交三方权益库提报表发送邮件到下方邮件
行业负责
联系人
联系邮箱
xxx
余文娟
ywj01128249@antgroup.com
xxx
马宁
mn01011754@antgroup.com
xxx
钟林春
wb-zlc873880@antgroup.com
xxx
张孝霞
wb-zxx880841@antgroup.com
灯火充值配置及权益投放
(一)商家账户注册及费用充值
进行账号注册,如已经有灯火账号的商家请按照会员频道合作门槛充值。
(二)配置投放计划
1.选择推广产品-选择智能投手

2.选择“会员凯发k8官方网娱乐官方首页积分兑换营销”,点击“去投放”

3.选择已在会员创建好的商品
-选择优化目标即你最终希望达到怎样的转化目标,并以这个结果去做优化。当前支持两种,按积分兑换量和商品交易笔数。
-转化归因口径说明
1.口径说明a.会员商品积分兑换:统计周期内,推广内容所触达(指对此广告产生点击)的用户中,后续24h内在所推广内容上形成会员积分兑换 的兑换次数。 b.会员商品交易:统计周期内,推广内容所触达(指对此推广内容产生点击)的用户中,后续24h内在所推广内容所在小程序内形成交易的交易笔数。 2关键点 a.会员商品交易:因用户用积分兑换优惠券后,进入小程序还可能产生其他成交。因此商品交易口径不局限与投放商品本身,即用户点击广告后24h在小程序内产生的交易笔数都计算入内。例如用户用积分兑换a商品,进入商家小程序后,先购买了a,24小时内又购买了b商品,即交易笔数为2。

4.预算是投放周期整体预算
cpc和ocpc都是以点击计费,0.2元起竞,建议先使用cpc计费方式,投放一段时间后,开启ocpc用算法模型动态调整出价,可帮你竞得更适合的流量降低营销成本。出价会影响曝光量,建议适当提高出价以优化投放效果。

优化目标和计费方式的使用建议:
如果是新投放的商品,建议目标“会员商品积分兑换”并使用“cpc”计费方式,可以在成本有较好把控的前提下,完成商品本身的冷启动。
投放一段时间后(5天左右),由于系统完成了商品投放数据的积累,此时系统能够识别到哪些用户/流量对这个商品的转化会更高。这时,可以对这个商品使用“ocpc”计费方式创建新的订单投放,这时“目标转化”成本可以输入自己期望的水平,系统会尽可能多的将高转化的用户/流量竞得,达到订单预期的目标,将积分兑换的转化成本维持到期望的水平。
如果投放后发现,商品的点击率和积分兑换的实际数据表现很好,则可以使用“会员商品交易”的投放目标。这时,系统获取用户/流量的时候,会优先考虑能促成小程序内交易的部分。
如果投放后发现,商品的点击率和积分兑换的实际数据表现不如预期,则需要对商品权益素材进行优化调整。
在投放一段时间后,表现好的商品,使用“会员商品交易”的投放目标,目标的达成会更好;表现差的商品,使用“会员商品交易”的投放目标,则会影响拿量规模和转化成本。
5.人群设置
按照需要设置

6.创意部分
创意部分是在会员新建商品时已完成,这里无需修改。检查全部信息无误后提交订单即可。提交后商品即可在会员频道正式上架。

(三)查看已建的投放计划

(四)查看数据报表
依次选择商家、营销目标、订单、时间周期,可以看到数据变化趋势;页面最下方可下载每日明细。


q&a
1q:投放中可修改计划信息么?
a:不可以,为了避免修改后对模型造成的扰动,可能影响投放成本,投放中不能修改,建议投放中谨慎检查,并保证预算充足和出价合理。
2q:建计划时无法下拉选择商品时为空?
a:需检查商品在会员频道上是否已完成权益审核及上架。
3q:提交计划后没消耗?
a:检查灯火计划和创意的审核状态,如均已审核通过,当天就会有曝光和消耗数据,可在灯火后台查看数据。
4q:计划和创意全都审核通过了, 后台有数据,但是我自己却看不到广告?
a:以下因素都会影响前台广告的展示状态,商家可先自查:自己是否符合人群定向的条件、商品在会员侧状态是否正常(是否无库存或下架)、是否触达单日预算上限、是否开启了ocpc(开启后为控制成本会优选最高质量的流量所以有可能不展示)。其他灯火平台侧控制因素:疲劳度(如曝光多次或点击多次就不再展示该广告了)、预算平滑控制(如预算上限低,灯火会按天及小时级别控制预算平滑消耗,避免短时间内快速消耗完毕)。
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