更新时间:2022-12-13 16:45:31贡献者收藏我的文档设置返回文档场景分析屏幕显示网络中断或者网络信息弱,适用型号 f1。 处理方法1询问用户当地联通卡信号是否正常,不正常申请换卡或者建议用户使用 wifi 与有线网络;2对设备 sim 卡等进行检查:○检查 sim 卡是否还在机器内,不在则需要重新申请。○恢复出厂设置。○拔出 sim 卡进行插拔与擦拭,还是不行则硬件问题。3检查右上角 4g 信号是否有信号(手指通过屏幕从上往下拉),如果出现三角形信号标志但是没有 lte 的英文字母,则 sim 卡被锁,联系工作人员进行 sim 卡解锁;4点击键盘设置 > 网络设置 > 切换到蜂窝网络;5经过以上排查方法后,仍然无法解决,提交维保平台。