更新时间：2024-08-05 15:25:20收藏订阅更新我的文档设置返回文档备案操作教程视频支付宝小程序备案操作流程-手机版：时长 1 分 29 秒，为您介绍：小程序备案操作流程、备案时效，备案问题如何咨询客服等。 观看本节视频讲解 备案前准备由于备案需要商家提供的材料较多，商家在使用移动端进行备案前，需要进行备案前准备，方便后续直接进入 支付宝开发者助手 小程序进行备案。首先确定小程序的备案省份，需要与资质证照上的省份一致。小程序备案材料准备逻辑提供方式主办单位证件（单位有效证件）支付宝会查询商家曾经上传过的资质材料进行复用，但在历史材料不满足备案对于资质图片要求时需要用户重新上传。单位证件图片（建议准备）拍照，拍照时注意营业执照一定要完整，不要缺少边角等部分。主体负责人证件（商家法定代表人有效身份证件）法人身份证照正反面图片。说明：如果无法提供法人身份证件，部分省份可以进行主体负责人授权，且部分省份需要提供主体负责人授权书，点击 查看详情。●身份证照正反面图片（必须准备，必须是法人或者法人授权人的） 注意： 拍照，拍照时注意证照一定要完整，不要缺少边角等部分。●主体负责人授权书图片（非必须，根据省份要求） （说明：如果使用手机端下载模版，点击打开模版后，长按保存进行下载） 后，打印模版，填写内容，盖章，拍照上传。小程序负责人证件（法定代表人/小程序负责人有效身份证件）说明：●如果法人或法人授权的人，可以进行人脸核验，则该项 不需要准备。●如果法人或法人授权的人，不方便进行人脸核验，则该项 需要准备。新增小程序负责人，提供小程序负责人身份证照正反面图片，部分省份要求提供小程序负责人授权书，点击 查看详情。●身份证照正反面图片（非必须） 注意： 拍照，拍照时注意证照一定要完整，不要缺少边角等部分。●小程序负责人授权书图片（非必须） （说明：如果使用手机端下载模版，点击打开模版后，长按保存进行下载） 后，打印模版，填写内容，盖章，拍照上传。 如果备案地是上海，下载 。互联网信息服务承诺书如果备案地是广东，需要提供，其余省份不需要。互联网信息承诺书图片（非必须）下载模版（说明：如果使用手机端下载模版，点击打开模版后，长按保存进行下载）后，打印模版，填写内容，盖章，拍照上传。前置审批/特殊行业专项审批（行业相关经营证件或其他证明材料）当小程序提供出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目、新闻、网络预约车、校外培训（高中及以下阶段）、宗教等内容服务时，需要提供前置审批文件，查看详情。前置审批文件图片（非必须）补充材料根据各所在地通信管理局备案要求，提供包括但不限于授权书、党建证明、居住证、情况说明、承诺书等。补充材料图片（非必须）说明：1在 法人身份材料可提供且可以进行人脸核验、小程序不涉及前置审批特殊行业时，在移动端备案前，需要准备的材料为：法人身份证件正反面图片、商家资质图片。 其余情况下，按照上述表格中的内容，进行准备。请尽量在准备好材料的情况下，开启移动端备案操作。 对于图片的要求：图片类别图片格式图片尺寸图片大小图片其他要求营业执照jpg、jpeg、png不低于 1100*1500 或者 1500*11002m 以内最佳，最大不超过 5m彩色并在有效期内身份证jpg、jpeg、png不低于 720*1280 或者 1280*7202m 以内最佳，最大不超过 5m彩色并在有效期内其他业务图片jpg、jpeg、png无2m 以内最佳，最大不超过 5m无2图片在上传时，请勾选原图，进行上传。如果在备案操作过程中上传图片报错，请重新拍摄一张图片上传。 备案入口支付宝app1. 登录使用个人账号登录支付宝app。注意：登录的账号添加成为该小程序的管理员。2. 搜索进入凯发k8官方网娱乐官方首页后，搜索 小程序备案/支付宝小程序备案/支付宝备案/支付宝开发者助手，在搜索结果中点击 小程序备案 进入。3. 选择小程序选择需要进行备案的小程序，点击进入。注意：如果找不到想要备案的小程序，请确认登录的账号是否已经添加成为该小程序的管理员，如果没有，可以使用主账号登录 支付宝开放平台，进行管理员添加，详细操作可见 成员管理。4. 进入备案点击小程序备案，即可进入小程序备案流程。备案流程备案整体流程总共分为五个环节：备案信息提交及小程序负责人核验（人脸核验）、平台初审、工信部短信核验、所在地通信管理局审核和备案结果反馈。行动内容备案信息填写登录支付宝app，进入 支付宝开发者助手 小程序，选择备案小程序，填写备案信息、上传附件材料、完成人脸核验。平台初审1 个工作日内完成初审并告知审核结果。工信部短信核验商家主体负责人/小程序负责人需 24 小时 内登录监管网站并完成短信核验，逾期未操作将导致备案失败。所在地通信管理局审核根据各省市要求在 1-20 个工作日内完成审核并告知审核结果。备案结果反馈审核通过即可获得小程序备案编号。1. 进入备案在进入填写备案信息前，平台会自动向监管系统进行验证，如小程序已通过其它互联网平台完成监管备案，但首次在支付宝平台上架该小程序，需要完成接入备案；如小程序首次向监管提出备案申请，且此前从未通过其它互联网平台就该小程序向监管提出备案申请，需要完成新增备案。2. 备案信息填写2.1 前置通用说明关于表单的相关说明表单字段标题后方问号，点击展示该项填写内容的注意事项，请注意查看，按照要求填写字段内容。关于图片上传的逻辑说明●工信部对图片大小要求为营业执照和身份证需要在 100～200kb 之间，其他材料需要在 200kb 以下。为方便用户，在上传图片时，平台会有自动的图片大小压缩处理机制，该机制在 2m 以下压缩效果最好，所以建议上传的材料大小控制在 2m 以内。●图片上传并没有限制 2m 以上的图片，5m 以内的图片均可进行尝试，但压缩大小至工信部系统要求（100～200kb 或 200kb 以下）失败的几率会相对较高一点。●在遇到 图片处理失败，需要重试或直接上传大小不低于100k不超过200k，格式为jpg或png的图片 报错时，代表平台图片压缩处理失败，此时可以重新拍摄证件照或者压缩图片后再尝试上传。关于 ocr 识别注意事项●上传身份证和营业执照时，系统会进行 ocr 识别，注意对识别出来的内容进行核对，请对照证件信息如实选择、填写备案信息。非个人主体情况下，相关资质信息会返显在平台其他环节中上传的资质证照信息，请注意核对。关注工信部短信验证注意事项●请确保主体负责人、小程序负责人的手机号保持畅通，避免处于欠费状态，同时请关注您的手机是否设置短信过滤或拦截。●请于收到短信验证邀请后，24 小时内尽快完成验证，超过时限将导致备案失败。●请勿多次收发手机验证码，超过 3 次无法再接收到备案核验验证码，导致备案失败。2.2 主体信息填写（非个人）提审项内容说明主办单位信息主办单位归属地区●请依照 营业执照住所 填选主办单位归属地区。●部分省份高新区等行政区级地址无法填选，请依据实际情况填选当前实际行政区 临近的区级，请勿选择市辖区。主办者性质●请依照 企业单位性质 填选主办者性质证件类型●请基于上一步 主办者性质 选择对应提示的 证件类型 进行选择。 注意：主办者性质关联的证件类型请参照 备案材料及对应质量标准-主办单位证件材料 说明。证件上传●请基于上一步 证件类型 选择提交一致的 主办单位证件材料。 注意：提交证件材料时，请参照 备案材料及对应质量标准-证照/人脸照材料质量标准 关注证照质量规范。证件名称●已提供ocr识别，请再次核实识别的 证件名称 字段是否与您提交的 主办单位证件材料 上的 企业/机构名称 完全一致。证件编号●已提供ocr识别，请再次核实识别的 证件编号 字段是否与您提交的 主办单位证件材料 上的 证照编号 完全一致。 注意：部分省份 营业执照 类证件编号以 统一社会信用代码 为准，建议营业执照类型材料的证件编号尽可能填写 统一社会信用代码。证件注册地●已提供ocr识别，请再次核实识别的 证件注册地 字段是否与您提交的 主办单位证件材料 上的 住所 完全一致。 注意：注册地址填写与证照字段信息完全一致，包括文字、符号、空格、数字。主办单位详细地址●请填写实际的主办单位详细地址，且精确至 门牌号。 注意：如主办单位详细地址未能精确至门牌号，请于下方备注中说明“地址已是最详细地址”。●主办单位省市区已匹配归属地区前缀，省份需和证件注册地省份一致，您仅需补充填写剩余的详细地址即可，请勿重复填写行政区。 填写处示例：【浙江省杭州市西湖区】_________________ 正确填写示例：【浙江省杭州市西湖区】天目山路1号一层105号-102室商铺 错误填写示例：【浙江省杭州市西湖区】西湖区天目山路1号一层105号-102室商铺备注（选填）●如有要求在备注中填写内容的，请按照规范要求填写，如"主办单位详细地址"、"政务机构特殊申报"等。主体负责人授权书●如当前小程序的 主体负责人 非企业/单位法定代表人 ，请参照 备案材料及对应质量标准-其他辅助材料附件 规范说明，在此处上传 主体负责人授权书。 注意：请关注规范说明中各省份对小程序主体负责人授权的规范标准，部分省份目前暂不支持授权。主体负责人信息证件类型●请选择 主体负责人（建议为法定代表人）的身份证明类型。 注意：如当前小程序的 主体负责人 非企业/单位法定代表人 ，请参照上一步主体附件提示内容操作。 目前证件类型支持：○居民身份证○护照○港澳居民居住证○台湾居民居住证○港澳居民来往内地通行证（港澳居民可用）○台湾居民来往大陆通行证（台湾居民可用）证件图片●请基于上一步 证件类型 选择提交一致的 个人身份证件。 注意：提交证件材料时，请参照 备案材料及对应质量标准-证照/人脸照材料质量标准 关注证照质量规范。姓名●已提供ocr识别，请再次核实识别的 姓名 字段是否与您提交的 个人身份证件 上的 姓名 完全一致。证件号码●已提供ocr识别，请再次核实识别的 证件号码 字段是否与您提交的 个人身份证件 上的 身份证号码 完全一致。证件住所●已提供ocr识别，请再次核实识别的 证件住所 字段是否与您提交的 个人身份证件 上的 住址 完全一致。手机号及验证码●请填写 主体负责人 本人有效的、正在使用的、可联系的手机号码。 注意：建议保持电话畅通（工信部将发送短信进行备案核验），且不同人不能使用同一个号码。应急手机号●请填写 与小程序业务相关 的应急联系人的有效、正在使用的、可联系的手机号码。 注意：应急手机号码 不可与上一步 手机号码 相同。邮箱地址●请填写有效的、正在使用的、可联系的邮箱地址。2.3 主体信息填写（个人）提审项内容说明选择地区●请依照 真实经营地址 填选地区主办者性质●固定为个人证件类型●请选择 主体负责人 的身份证明类型 目前证件类型支持：○居民身份证○护照○港澳居民居住证○台湾居民居住证注意：福建省个人备案的主体负责人原则上应小于 65 周岁且为中国公民（不含港澳台地区），故此处只支持居民身份证。证件图片●请基于上一步 证件类型 选择提交一致的 个人身份证件。 注意：提交证件材料时，请参照 备案材料及对应质量标准-证照/人脸照材料质量标准 关注证照质量规范姓名●已提供ocr识别，请再次核实识别的 姓名 字段是否与您提交的 个人身份证件 上的 姓名 完全一致证件号码●已提供ocr识别，请再次核实识别的 证件号码 字段是否与您提交的 个人身份证件 上的 身份证号码 完全一致。 注意：身份证编号中有 "x" 需要大写。证件住所●已提供ocr识别，请再次核实识别的 证件住所 字段是否与您提交的 个人身份证件 上的 住址 完全一致。 注意：如 证件住所 与 真实经营地址 省份不一致，为跨省备案情形，部分省份要求提供相关居住证明，请参照 备案材料及对应质量标准-其他辅助材料附件 规范说明于本页 主体附件 处补充相关材料。通讯地址●请填写实际的个人通讯地址，且精确至 门牌号。 注意：如主办单位详细地址未能精确至门牌号，请于下方备注中填写说明"地址已是最详细地址"。备注（选填）●如有要求在备注中填写内容的，请按照规范要求填写，如"通讯地址"、"政务机构特殊申报"等主体附件（选填）●如有要求在备注中填写内容的，请按照规范要求填写在主体附件中提交相应的证明材料，如"党建证明"、"居住证明"、"承诺书"、"情况说明"等手机号及验证码●请填写 主体负责人 本人有效的、正在使用的、可联系的手机号。 注意：建议保持电话畅通（工信部将发送短信进行备案核验），且不同人不能使用同一个号码。应急手机号●请填写 与小程序业务相关的应急联系人的有效、正在使用的、可联系的手机号码。 注意：应急手机号码 不可与上一步 手机号码 相同。邮箱地址●请填写有效的、正在使用的、可联系的邮箱地址。2.4 小程序信息填写（通用）提审项内容说明appid●固定为小程序现有appid小程序名称●固定为小程序现有应用名称 注意：○小程序名称涉及特殊词汇的：■互联网信息服务提供者为个人时，小程序名称中不得含有“中国”、“中央”、“国家”、“中华”、“人大”、“人民”、“全国”、“xx省”、“xx市”等词汇；不得含有国家职能性质的“反腐”、“纪检”、“监察”、“信访”；不得含有涉及公共利益的“维权”、“投诉”等词汇。■互联网信息服务提供者为单位时，申请的小程序名称中含有上述词汇的，需提供相关主管部门书面批准文件；如无法提供相应批准文件，则小程序名称不得出现以上词汇。○非政府机关的，“高等教育助学单位”等类似政府部门的描述不得出现在名称中。○互联网信息服务提供者为个人的，名称应符合个人主体性质，不能含有“xx公司、xx集团”等涉及企业/单位名义的词语，不能含有“商城、商贸、百货”等超出个人经营范围的词语。○北京：小程序名称开头带有省份名称的，易产生歧义被认为是官方组织，需要提供政府类的审批文件，或者修改小程序名。○福建：小程序名称不得超出经营范围，不能用“中国”、“中央”等国字号命名。服务内容标识●固定为小程序现所属经营类目。注意：福建省个人申办的应用服务不得涉及经营性行为。前置审批项●绑定小程序经营类目对应的前置审批项资质要求。●资质文件编号要与提报编号一致，编号指许可证号，不是流水。●资质文件单位名称与经营证照单位名称一致。 示例：《信息网络传播视听节目许可证》《广播电视节目制作经营许可证》《网络文化经营许可证》《广播电视节目播出机构许可证》《信息网络传播视听备案》《互联网出版许可证》《网络出版服务许可证》《网络预约出租汽车经营许可证》网络游戏出版物号（isbn）核发单审批号●已提供ocr识别，请基于已提交的 审批文件扫描件（前置审批材料） 核实并填写与该证件材料完全一致的 证件编号审批文件扫描件●请基于 小程序企业经营类目与资质要求 提交的与当前 小程序经营类目 对应的 经营许可证件，如提交空间不足，请补充其他材料至下方 小程序附件 处。 注意：提交证件材料时，请参照 备案材料及对应质量标准-证照/人脸照材料质量标准 说明关注证照质量规范●如当前小程序实际经营未涉及前置审批项经营内容，请于 备注 中填写规范的备注说明，参照下方备注提示。备注（必填）●此处请关注，必须填写 当前小程序明确、具体的服务经营内容，请勿填写无关的、无服务特征的无效服务描述，请勿过多赘述广告成分。 注意：该内容为通信主管部门备案审核的重要信息依据，请认真填写服务经营内容。 备注示例：小程序提供餐饮经营服务，主要经营豆浆、油条等。 错误示例：买车就上xxx平台，用户最信赖的甄选品牌，招商请联系xxxxxxxxx●如小程序实际经营 未涉及前置审批项经营内容 ，建议填写补充说明。 建议格式：小程序主要经营xx服务内容 小程序实际经营不涉及前置审批项相关服务内容。 说明示例：小程序提供经营药品信息展示服务，实际经营不涉及药品销售前置审批内容●小程序主体（互联网信息服务提供者）为个人的，小程序不能涉及经营性业务，故在备注中请勿出现“xx经营服务、xx销售”等不符合个人主体性质的表述。●【天津：特殊地区应用备注规范】 如为天津市小程序备案审核，其应用备注中必须声明紧急电话使用人信息，且主体备注内不填写任何信息（如有监管说明的特例除外）。 【公司/单位】备注模版： 主体负责人紧急电话使用人为xx公司（单位名称）的xxx（姓名） 小程序负责人紧急电话使用人为xx公司（单位名称）的xxx（姓名） 示例： 主体负责人紧急电话使用人为快乐公司的阿三，小程序负责人紧急电话使用人为快乐公司的阿四 【个人】备注模版： 小程序应急电话使用人为xxx（姓名），与主办者的关系为xxx（紧急电话必须为主办者直系亲属） 示例： 小程序应急电话使用人为阿三，与主办者的关系为夫妻 2.5 小程序负责人信息填写（通用）提审项内容说明复用主体负责人信息复用前部分填写的主体负责人信息，无需再次填写。注意：●主体负责人和小程序负责人为同一人的，信息及应急电话可以一样。授权书是否需要分别提供，请根据 备案材料及对应质量标准 视具体情形而定。●福建省个人备案的，主体负责人与小程序负责人必须为同一人。新增小程序负责人信息参照前部分主体负责人信息填写要求。注意：此处主体负责人与小程序负责人不是同一人，因此手机号码不能与主体负责人相同。小程序负责人的手机号、应急手机号不能相同。福建省单位备案的小程序负责人必须是该企业人员，原则上小程序负责人应小于65周岁且为中国公民（不含港澳台地区），故身份证件只支持使用中国居民身份证。小程序负责人授权书 如当前小程序负责人非法定代表人，请参照 备案材料及对应质量标准-其他辅助材料附件 规范说明，在此处上传 小程序负责人授权书。 注意：请关注规范说明中各省份对小程序负责人授权的规范标准，部分省份目前暂不支持授权。负责人人脸核身小程序负责人需按照规范进行人脸核身 注意：请关注人脸核身过程中，需严格参照 备案材料及对应质量标准-证照/人脸照材料质量标准 中关于人脸照的规范说明，完成人脸核验，如未参照规范核验，存在因质量问题被驳回的可能，请重点关注。互联网信息承诺书请在平台操作备案时阅读并确认。 说明：广东省区域，需要下载 ，手动填写后，拍照上传。 注意：广东省区域，游戏类小程序请下载 3. 平台初审开发者/商家在支付宝开放平台提交小程序备案信息后，平台将会在 1-2 个工作日内完成备案信息初审（具体请以实际审核时间为准。 在平台初审的过程中，请备案相关人员保持电话畅通，以便平台对你提交的备案信息进行核验。注意：您可在支付宝开放平台内查看备案进度。4. 工信部短信核验根据工信部的要求，小程序备案需完成短信核验。您的备案初审通过后，会收到工信部发送的核验短信（发送号码：12381），请在收到短信的 24 小时 内登录 完成短信核验，短信核验成功后备案申请进入通管局审核流程。 注意：若核验时提示验证码错误或无效，可触发短信重发，但需注意仅 3 次 机会；24 小时内未核验成功，备案将被工信部系统自动驳回，您需到支付宝开放平台重新提交备案申请。5. 所在地通信管理局审核根据各省市要求在 1-20 个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核并告知审核结果。6. 备案成功审核通过后，将下发的小程序备案号，代表您的小程序已完成备案，可以进入下一步版本发布等流程。 7. 备案号悬挂备案成功后，管局会下发备案号，小程序备案号格式：[省份]icp备[备案号]号-[n]x主体备案编号：如浙icp备123456号小程序备案编号：如浙icp备123456号-1x平台会自动获取小程序备案号并在 主体信息 页面进行备案号展示，小程序开发者无需自行悬挂。
