更新时间：2023-12-15 14:05:48收藏我的文档设置返回文档介绍支付宝小程序开发者在真机联调出现异常的时候，小程序云排查提供可视化的日志输出，协助快速定位问题。产品特色可视化。产品使用场景适用接入小程序真机联调过程碰到的如点击无响应/白屏、数据未渲染、web-view 无法打开等等常见错误。 云排查使用流程1登录 ，填写筛选信息。 注意：如果是个人账号，需要使用主账号/开发者管理员账号到开放平台在小程序成员管理中添加开发成员进行授权。○选择服务 小程序云排查。○选择需要排查问题的 小程序应用 id。○输入访问小程序的用户 支付宝账号。○选择需要排查问题的时间范围。时间跨度尽量不要超过 1 小时。2点击 查询 按钮，用户登录支付宝客户端，扫码反馈问题。 注意：如果已经反馈过问题，可以直接查询。3查询结果如下图。左边是设备信息 小程序应用信息 页面访问路径，点击左边页面可查看每个页面的网络、jsapi 等调用情况。云排查使用案例分析点击报错/白屏/图片无法显示web-view 无法显示jsapi 异常/request 网络请求异常
