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q:alipay.open.mini.isv.create(isv服务商代商户创建小程序接口)出现非法请求参数“商家名称与商家证件法人名称不一致”,如何解决?
a:需要商家在商家平台重新上传一遍营业执照信息。
q:alipay.open.mini.isv.create(isv服务商代商户创建小程序接口)出现非法请求参数“校验个体营业执照信息失败”,如何解决?
a:需要 支付宝个人账号认证个体工商户
q:alipay.open.mini.isv.create(isv服务商代商户创建小程序接口)服务商通过小程序模版创建小程序,商家授权之后,变成了“处理中”,然后过了十几分钟就变成“失败”,服务商也没收到通知,这是什么原因?
a:商家账号被风控,建议联系 400-758-5858 官方客服解除风控
q:alipay.open.mini.version.audit.apply(小程序提交审核接口)出现“普通模板实例化小程序单日提审数量超过限制”
a:普通模板构建的商家小程序限 5个小程序/模板/日,可以升级为标准版,标准版没有数量限制。
q:alipay.open.mini.version.audit.apply(小程序提交审核接口)出现“存在审核中,审核通过,审核拒绝,灰度中版本不能提审
a:存在审核中/审核通过/灰度中的版本,导致当前提交审核的版本无法提交,需要将上面这些状态的版本置为开发中的状态。
q:alipay.open.mini.version.audit.apply(小程序提交审核接口)出现“小程序的logo是默认的logo
a:小程序的基础信息没有填写,需要将小程序基础信息补全后提交。
q:alipay.open.mini.version.audit.apply(小程序提交审核接口)出现“个人账号无法使用企业类目
a:商家的支付宝账号是个人账号,如果是具备个体工商户资质的个人账号,请先将账号升级成个体工商户账号 支付宝个人账号认证个体工商户
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