支付宝 普通商品 是指商家小程序中售卖的商品,包含实物商品和部分虚拟商品。实物商品是指用户在线上小程序完成购买、商家发货、用户完成收货的商品,如纸巾、水杯、化妆品等;部分虚拟商品是指用户在线上小程序完成购买,通过账号充值或线上服务的方式完成履约,如流量点卡、视频会员卡等。如果商品具有本地属性,且需要使用支付宝提供的能力进行凭证发放、核销、退款,则需要创建支付宝 本地生活商品。
当商家在支付宝推广商品时,可调用接口完成各环节操作:创建商品、商品管理、查询商品。
类目查询接口
商家可通过 alipay.open.app.item.allcategory.query(获取普通商品类目接口)查询可以使用的商品类目树信息,后续创建以及修改商品的时候都需要使用类目信息。
创建商品
商家可以通过 alipay.open.app.item.create(小程序商品创建接口),提报商品详细信息。创建成功后会返回支付宝平台侧商品id作为该商品在支付宝内全局唯一的编码使用。商家创建商品后,平台审核通过后,商家可监听 alipay.open.app.item.status.notify(商品状态变更消息同步接口)获取审核状态(包含 通过 或 驳回)。
商品管理
- 商家可以通过 alipay.open.app.item.modify(小程序商品更新接口),进行商品名称、商品主图、商品详情页地址等信息的更新,提交后由平台审核,审核通过后,最新商品信息生效。
- 如果仅希望变更商品售卖状态、库存、价格( 商品售价、商品原价)信息,则可以调用 alipay.open.app.item.direct.modify(商品免审更新接口)进行商品修改,调整信息不需要平台审核。
- 若商家在 商品管理 版块里移除商品,移除后该商品在支付宝端内推广同时结束。注意:移除是不可逆的,请谨慎操作。
商品查询
如果商家需要查询提报的商品详细信息,可以调用 alipay.open.app.item.query(小程序商品详情查询接口),也可以通过调用 alipay.open.app.item.list.query(小程序商品分页查询接口),同时查询多个商品的详细信息。
监听商品状态变更消息
支付宝平台也会对商户提报的内容进行实时校准和审核,如果不符合平台标准,平台将会对该商品推广进行冻结。
商品审核通过或驳回,及后续商品售罄或被平台冻结(违规/质量异常)均会通过消息进行通知,商家可以通过监听 alipay.open.app.item.status.notify(商品状态变更消息同步接口),感知商品状态信息的变更。
为规范以及方便支付宝小程序商家(以下简称“您”或“商家”)在支付宝提报、推广、销售商品的相关行为,保护消费者权益,维护小程序技术平台安全,蚂蚁集团旗下杭州吱声信息技术有限公司(下文简称“吱声公司”或“我们”)制订本操作手册,方便您理解商品资质类目申请流程。
商品类目是基于小程序类目的经营资质管理下限定开放给商家。若在后台选不到可提报的类目,可能存在以下 2 种情况。
- 小程序主营类目不准确或没有辅营类目,建议增加辅营类目。
- 商品类目暂未开放,请联系支付宝业务经理或商家客服咨询。
若要获取更多商品可提报类目,可查看 类目申请指南。