更新时间：2021-07-13 16:37:40收藏我的文档设置返回文档背景说明支付宝 iot 小程序是指投放到 iot 端的支付宝小程序，目前只有蜻蜓系列设备支持开发和运行支付宝 iot 小程序。支付宝服务市场支持支付宝 iot 小程序的发布，订购者可完成付费订购。iot 小程序的开发者需要遵守杭州吱声信息技术有限公司（以下简称“吱声公司”或“我们”）制定的如下运营规范。 具体运营规范1iot 小程序的创建发布仅面向企业开发者（即开发者必须使用企业支付宝账户申请发布 iot 小程序），暂不对个人开发者开放。2iot 小程序已开放类目及要求，详情请参见 iot 小程序行业类目及资质 。3iot 小程序不允许开展充值、充值卡、储值卡、预付卡、预付等相关服务，不允许机具上直接售卖有标准条形码的商品。4命名规范：aiot 小程序不能出现“蜻蜓、支付宝盒、刷脸支付、支付宝刷脸支付、人脸支付”等明示或暗示同支付宝 iot 设备及功能相关联的词语。b其他要求详细见：小程序命名审核规范。5违规处理：a iot 小程序开发者如发生违规行为，我们将视违规情节，按照扣分及小程序相关处罚。b根据扣分情况，我们有权联动服务市场的运营方对违规 iot 小程序及开发者账号采取以下处理方式：记扣分iot 端小程序处理方式1-12 分违规行为警告。12 分-24 分之间（含 12 分）服务市场不可见 服务分发不可分发 3 天。24 分-36 分之间（含 24 分）服务市场不可见 服务分发不可分发 7 天。36 分-48 分之间（含 36 分）服务市场不可见 服务分发不可分发 14 天。48 分-60 分之间（含 48 分）服务市场不可见 服务分发不可分发 21 天。60 分或以上在服务市场、服务分发下线。已分发设备执行标准版，立即锁屏。6iot 小程序维保：a小程序导致的故障通过 iot 维保平台报修，维保工单目前派单到设备所有者，需要设备所有者和小程序开发者共同定位问题后进行处理。iot 维保平台报修流程请参见：。b工单处理需要在 2.5 小时内接单（工作时间内），48 小时内处理完成，完成处理后必须进行关单。 6.3 72 小时内未完成工单处理，我们有权协调关联合作方将与工单所涉相关设备的系统恢复至初始版本。 6.4 如果单个小程序超时处理工单超过三次，则该小程序将在服务市场暂停展示，在 iot 后台暂停分发；且开发者需要在服务市场申请重新上线，审批通过后恢复展示和分发。7如开发者在 iot 小程序内接入电子海报等产品，请遵循相关产品开通链路中的要求并配置相应的签约开通流程：。 如果在小程序页面通过服务器动态投放广告内容（包括但不限于图片和视频），涉及到内容风险，必须通过接入 电子海报组件 实现。 其他●本规范作为 支付宝小程序运营规范 及 的一部分，具有相同法律效力。●如本规范和 支付宝小程序运营规范 及 有冲突的内容，以本规范为准；如本规范未约定的，仍需遵守 支付宝小程序运营规范 及 。●我们有权我们会结合行业、技术、用户需求发展的实际情况，对本制度内容进行不断的修订完善，本规范也可能会随之更新，更新内容将于公布之日起生效。若您不同意更新后的条款内容，您有权停止使用相关服务；双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应条款内容。如果更新的内容涉及您的主要权利或责任，我们会以公告、客户端通知或短信等方式向您进行提示。若小程序开发者在本协议内容公告变更生效后继续使用平台服务的，即视为同意变更的制度。
