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接入指南 > 开发工具 >  > 沙箱账号登录支付宝客户端提示“账户不存在,请重新输入或注册新账号”
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问题描述
沙箱账号登录支付宝客户端,提示报错 账户不存在,请重新输入或注册新账号
 
问题原因
沙箱账号不能登录生产环境支付宝客户端,沙箱账号只能登录支付宝客户端沙箱版。 
凯发app官方网站的解决方案
下载支付宝客户端沙箱版登录沙箱账号。
请使用支付宝客户端沙箱版登录。登录 支付宝开放平台 > 开发工具推荐 > 沙箱 > 获取下载地址。
请使用沙箱买家账号进行登录,沙箱账号 获取。
image.png
 
更多可查看 。 
注意事项
非沙箱账号登录支付宝客户端却提示 账户不存在,建议咨询商家客服(电话拨打 4007585858)。
生产环境的支付宝客户端相较沙箱版,多了 更多登录方式,可实现刷脸登录、短信验证码登录。 支付宝沙箱版客户端只支持账号 密码方式登录。
支付宝沙箱版客户端图标上相比正式版本多了 沙箱版 三个字。

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