更新时间：2024-10-23 18:09:13文档更新记录 >集成工具收藏订阅更新我的文档设置返回文档产品特色收藏 是一种建立从商家到用户互动关系的自运营工具，通过在小程序内的指定页面，用气泡 文案的方式向用户传达小程序的价值，来实现流量的促活、留存。对于已收藏的用户，商家后续可以进行更多针对性运营，同时可以在 支付宝客户端凯发k8官方网娱乐官方首页 > 我的小程序 固定入口得到更多曝光。典型场景小程序策略逻辑配置示例配置效果某餐饮商家挖掘用户的复访利益点，帮助用户更好地使用服务。场景：用户希望下次提前进行线上点餐，减少无谓的排队。文案：点击收藏，免扫码提前点餐。●收藏转化率相比通用文案提升 18%●收藏后用户的 7 日复访率提升 50%某兼职招聘商家基于用户的服务动线，在用户报名后，复访心智强的时机进行引导。场景：用户报名兼职后，需要及时查看是否录取。文案：点击收藏，及时关注报名状态。收藏转化率相对通用文案提升 80%某在线打车商家在用户发布顺风车行程后，提示用户可以及时查看接单情况，优化用户体验。场景：顺风车行程发布后，用户需要及时查看是否被接单以及与司机取得联系。文案：点击收藏，随时查看接单进展。收藏转化率相对通用文案提升 50%使用说明创建单个收藏引导活动接口：alipay.open.mini.tips.delivery.create（小程序收藏引导投放活动配置创建接口）配置项说明：●投放名称：delivery_name，投放名称，用于标识。●投放文案：delivery_content，用户在页面中看到的文案。 注意：○不超过 15 个字。○需要以实际收藏复访场景作为文案引导（例如：点击收藏，查看取餐信息更方便）。○不宜引导营销等无关页面复访价值的信息（例如：点击收藏得 xx 元红包）。●投放类型：match_type，是否要在指定页面内投放。○global：全局生效。○targeturl：目标页面生效，需配置相应页面地址 match_url。●投放地址 match_url：决定在哪个页面可以透出。○获取方式：地址配置在小程序源码文件 app.json 中，pages 属性里。○填写方式：输入 url 中，page= 后面的字段（例如：页面链接为 alipays://platformapi/startapp?appid=2018081661065647&page=pages/index/index&storeid=123&areacode=456，则填写 pages/index/index&storeid=123&areacode=456）。●投放起始时间：start_time。●投放终止时间：end_time，为防止过期，建议配置 20991230。完成配置项填写后，即可提交审核，审核通过后正式生效，若未审核通过，则可以调用 alipay.open.mini.tips.delivery.query（小程序收藏引导投放活动详情查询接口）查看活动详情，查看驳回原因。对单个收藏引导活动进行操作●查询：调用 alipay.open.mini.tips.delivery.query（小程序收藏引导投放活动详情查询接口）查询单条投放活动的详情，包括投放名称、文案、页面等。●修改：调用 alipay.open.mini.tips.delivery.modify（小程序收藏引导投放活动修改接口）修改单条投放活动。 目前不支持编辑文案内容，只支持状态修改，具体状态机如下：状态机状态说明操作项审核中活动创建提交，处在小二审核中的状态-运行中活动发布成功中的运行中状态数据、暂停、终止已暂停活动操作暂停后的状态数据、重启、终止已结束活动操作结束或到达结束时间后，自动结束下线已审核通过的活动；或被小二操作下架数据●数据：调用 alipay.open.mini.tips.statistic.query（小程序收藏引导汇总数据查询接口）查询单条投放活动的数据效果。对多个收藏引导活动进行批量查询调用 alipay.open.mini.tips.delivery.batchquery（小程序收藏引导投放活动配置批量查询接口）查询多条投放活动的详情。申请条件支持的账号类型：支付宝企业账号、支付宝个人账号、个体工商户。计费模式免费。接入要求和规范页面配置商家可参考 、服务商可参考 。开发配置参考 。接入要求小程序需要处于上架状态。接入规范接入规范具体要求可查看 > 配置流程 > 配置收藏引导 > 配置项说明、 > 配置流程 > 配置收藏引导 > 配置项说明。
