更新时间：2024-11-06 18:00:36收藏订阅更新我的文档设置返回文档小程序分说明小程序分定义小程序分是衡量小程序关键功能和质量的重要指标，包括功能可用、违规风险、完备度三项子指标。评分是基于线上用户访问使用的真实数据计算得出，分数越高可获得更多的平台权益支持。适用范围以小程序（appid）为单位进行评分，如同一开发者/商家有多个小程序，不同的小程序将分别进行计分。小程序分更新小程序分每日更新 1 次分数，展示昨日的数据。具体以支付宝开放平台 小程序分页面 展示更新时间为准。小程序分查看小程序分查看渠道有 2 种：●小程序开发者可通过登录 > 控制台 > 小程序应用详情 > 小程序分页面，查看最新的小程序分。●支付宝移动端 > 小程序开发者助手 > 小程序应用详情 > 小程序分页面，查看最新的小程序分。小程序分体系小程序分=功能可用得分 违规风险得分 完备度得分。小程序分为百分制，由【功能可用】、【违规风险】及【小程序完备度】三个评分维度综合计算得出，具体考核指标及考核周期如下：模块维度细分指标指标说明功能可用页面问题页面受限率≤0.3%页面受限率=内嵌h5受限的错误数量/访问 pv；统计近 7 日平均小程序“内嵌 h5 受限错误率” ；内嵌 h5 受限指通过 web-view组件 在小程序中嵌入 h5 页面后，权限配置异常导致用户访问受限。【满分要求】任务完成，可获得 5 分。页面不存在率≤0.3%页面不存在率=页面不存在的数量/访问 pv；统计近 7 日平均小程序“页面不存在错误率” ；页面不存在指用户打开了一个当前小程序启动包的页面列表里不存在、或者路径错误的页面。【满分要求】任务完成，可获得 5 分。页面异常率≤0.3%页面异常率=内嵌 h5 异常的错误数量/访问 pv；统计近 7 日平均小程序“内嵌 h5 异常率” ；内嵌 h5 异常指小程序内嵌 web-view 打开的 h5 页面 url 请求服务端源头时发生请求异常。【满分要求】任务完成，可获得 5 分。弹窗问题弹窗报错率≤1%弹窗报错误率=弹窗报错的数量/访问 pv；统计近 7 日平均小程序“弹窗报错率” ；弹窗报错指小程序运行过程中，以页面上弹出弹窗的方式，对发生的异常进行报告。【满分要求】任务完成，可获得 15 分。稳定性httpreq异常率≤1%httpreq 异常率=请求错误数/请求总数；统计近 7 日平均小程序 httpreq 异常率” ；httpreq 异常指由于小程序服务端并发容量、网络或者实现逻辑问题，导致小程序前端访问服务端网络请求接口（my.request）出现异常。【满分要求】任务完成，可获得 10 分。资源异常率≤1%资源异常率=请求错误数/请求总数；统计近 7 日平均小程序“资源异常率” ；资源异常指小程序引用的一些图片或者样式文件等资源，由于网络或者资源权限或者缺失导致加载失败或异常。【满分要求】任务完成，可获得 5 分。违规风险违规风险整改小程序违规风险整改指基于《小程序违规处理规则》，对小程序违规行为进行的处罚，处罚包括直接处置和扣分两种方式；统计小程序 t-1 日最新数据。1小程序处置状态 针对 2024 年 09 月 01 日（含）后无发版的小程序，如果小程序属于处置生效中状态，该项得分 0 分；如果不是处置生效中状态，该项得分 10 分。 针对 2024 年 09 月 01 日（含）后新发版的小程序，若小程序有非警告类的处置，该项得 0 分；反之，该项得分 10 分。2小程序违规处罚扣分 处罚扣分越少该项指标得分越高，具体如下： 无处罚扣分：可得 25 分； 扣 1-12 分：可得 20 分； 扣 12(含)-24 分：可得 15 分； 扣 24(含)-36 分：可得 10 分； 扣 36(含)-48 分：可得 5 分； 扣 48(含) 以上：可得 0 分。【满分要求】任务完成，可获得 35 分。小程序完备度上线商品或服务是否上线商品或服务指小程序内有用户可直接消费的商品或关键服务，支持用户进行选购商品、下单消费。小程序上线商品或服务可获得 10 分，小程序既没有上线商品也无服务为 0 分。【满分要求】任务完成，可获得 10 分。基础能力接入是否接入支付能力●针对 2024 年 09 月 01 日（含）后无发版的小程序 小程序升级接入“jsapi支付”、“预授权支付”或“商家扣款”三项中任一种支付能力，即可获得 10 分。若上述三种支付能力均未接入，得 0 分。●针对 2024 年 09 月 01 日（含）后新发版的小程序 小程序升级接入“jsapi支付”、“预授权支付”、“商家扣款”三项中任一种支付能力，即可获得 10 分。若接入除上述三种支付以外的其它支付能力（详见 开放平台-），可获得 5 分。【满分要求】任务完成，可获得 10 分。说明●本小程序分规则说明于 2024 年 08 月 31 日对部分行业试点推广。●基于后期业务不断发展，为提供更好的服务，平台不定期对本规则进行更新，并进行公示同步。
