更新时间：2024-10-23 18:07:36配置项检测工具收藏订阅更新我的文档设置接入检测（即可查看检测结果）若有未通过的接入检测项，接口将无法调通去登录返回文档商家需通过 alipay.merchant.order.sync(订单数据同步接口) 订单扩展字段 ext_info#merchant_order_status 参数更新订单状态，具体状态说明如下。订单状态流转说明订单状态流转图订单状态说明●支持跨状态传递，如：create (已取号) 可直接跳转至 cancelled (取消排队) 。●不要求首次同步订单状态必须为 create (已取号) 。●订单状态发生变更后，需要及时同步最新状态。●当前场景定义的订单状态(中文和英文名)如下：状态中文名状态英文名是否发送服务消息已取号create是叫号中call_num是已到号number_arrived是已过号number_passed是取消排队cancelled是注意：不同订单状态，仅是 否发送服务消息 为 是 时，用户才能在 消息列表（支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页服务提醒入口进入或凯发k8官方网娱乐官方首页底部消息 tab 进入）查看服务订单消息提醒。状态机流转订单状态机流转如下(左侧表示起始状态，右侧表示允许的后置状态)当前状态允许的后置状态create(已取号)call_num/叫号中、 number_arrived/已到号、 number_passed/已过号、 cancelled/取消排队、 create/已取号call_num(叫号中)call_num/叫号中、 number_arrived/已到号、 number_passed/已过号、 cancelled/取消排队number_arrived(已到号)number_arrived/已到号、 number_passed/已过号、 cancelled/取消排队number_passed(已过号)number_passed/已过号、 cancelled/取消排队cancelled(取消排队)cancelled/取消排队不同状态参数使用说明已取号 (create)本文详细介绍通过接口 alipay.merchant.order.sync 同步订单状态-已取号 (create)时需传入的商品信息及扩展字段参数信息。接口参数 bizcontent 示例 参数说明参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明out_biz_nostring是否是外部订单号。由商家自定义。 注意：同一笔订单更新状态时，需与首次同步入参一致。buyer_id（buyer_open_id）string是否否支付宝用户唯一标识。新商户建议使用open_id替代该字段。对于新商户，user_id字段未来计划逐步回收，存量商户可继续使用。如使用open_id，请确认 应用-开发配置-openid配置管理 已启用。无该配置项，可查看 openid配置申请。order_typestring是否否订单类型。固定为service_order（服务订单）。order_create_timestring是否否订单创建时间，即该笔订单真实的创建时间。时间格式为 yyyy-mm-dd hh:mm:ss。order_modified_timestring是是否订单修改时间，时间格式为 yyyy-mm-dd hh:mm:ss.sss，订单状态或内容发生变更时需要同步更新该时间。用于订单状态或数据变化较快的顺序控制，防止乱序。order_modified_time较晚的同步会被最终存储，order_modified_time相同的两次同步会被幂等处理。service_codestring否否否服务code：传入小程序后台提报的服务id，将订单与服务关联。service_code 通过 alipay.open.app.service.apply(服务提报申请)接口提报服务后获取。source_appstring否否否订单来源，默认alipay(支付宝小程序)，钉钉来源dingtalk，其他来源枚举值定义联系支付宝订单中心添加。trade_nostring否否否支付宝交易号。注意：若该状态传递了trade_no，则同步该订单的后续状态时都需要传递trade_no。 此字段关联支付宝账单详情卡片，建议回传真实有效交易号。amountprice选填，建议传入 (当支付宝交易号trade_no或pay_amount为必传时须传入amount)是否订单总金额。精确到小数点后两位，单位为元pay_amountprice选填，建议传入该参数否否实际支付金额。精确到小数点后两位。单位为元discount_amountprice否否否优惠金额。传入 discount_info_list 时必填。单位为元。shop_infoordershopinfo是否否门店信息。详情可查看下文 门店信息。item_order_listitemorderinfo是否否商品信息列表。详情可查看下文 商品信息列表。ext_infoorderextinfo是是否订单扩展字段。详情可查看下文 订单扩展字段。订单扩展字段开发者需通过订单扩展字段（ext_info）更新订单状态，订单业务信息，订单类型等数据，入参为 ext_key(对应参数的key)、ext_value(对应参数的value) 配合使用。参数说明如下：参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明l ext_keystring是否否订单状态 key。固定为 merchant_order_statusl ext_valuestring是是否订单状态, 例: createl ext_keystring是否否订单类型 key。固定为 merchant_biz_type。l ext_valuestring是否否订单类型 value。本业务场景为: line_upl ext_keystring是否是订单详情地址 key。固定为merchant_order_link_page，一笔订单同步过程中需要保持一致。l ext_valuestring是否是商家小程序对应的订单详情页路径地址 value。仅需传入小程序页面路径即可。同一笔订单的链接必须与第一次传入的地址相同，且需是小程序内部页面路径，例如：/pages/index/index?orderid=10190608609185。l ext_keystring是否否商家小程序 appid key。固定为 tiny_app_id。l ext_valuestring是否否商家小程序 appid value。传入订单归属的小程序 appid。l ext_keystring是否否订单业务场景相关的信息 key。固定为 business_info。l ext_valuejsonstring是是否订单业务信息详情 value。入参详情见下文 业务信息参数。业务信息参数业务信息参数（business_info） 的各项入参详情如下：参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明wait_timestring否否否字段名称：预估等待时长。 字段说明：预计等待的时间长度，单位为分钟。waiting_timestring否否否字段名称：已等待时长。 字段说明：已经等待的时间长度，单位为分钟。wait_tablesstring否否是字段名称：等待号数。 字段说明：还需要等待的号码数。queue_numberstring是否是字段名称：排队号码。 字段说明：排队号。table_typestring否否否字段名称：预约类型。 字段说明：预约的服务类型或桌型。商品信息列表开发者需通过商品信息列表字段（item_order_list）传入商品图片、商品详情页等信息。参数说明如下：参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明item_namestring是否否商品名称。建议商品名称格式为：{商家名称} {商品名称}。 ext_infoorderextinfo是否否商品扩展参数。该参数用于传入用户购买商品图片及商家商品详情页地址等信息。l ext_keystring是否否商品图片 key。固定为 image_material_id。l ext_valuestring是否否商品图片 value。需传入 上传商品文件 获取的 material_id。门店信息若商家想在订单中展示自身门店信息，可通过门店信息（shop_info）同步店铺信息。参数说明如下：参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明merchant_shop_idstring否否否商家侧门店 id。namestring是否是门店名称。addressstring否否否门店地址。叫号中 (call_num)本文详细介绍通过接口 alipay.merchant.order.sync 同步订单状态-叫号中 (call_num)时需传入的商品信息及扩展字段参数信息。接口参数 bizcontent 示例 参数说明参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明out_biz_nostring是否是外部订单号。由商家自定义。 注意：同一笔订单更新状态时，需与首次同步入参一致。buyer_id（buyer_open_id）string是否否支付宝用户唯一标识。新商户建议使用open_id替代该字段。对于新商户，user_id字段未来计划逐步回收，存量商户可继续使用。如使用open_id，请确认 应用-开发配置-openid配置管理 已启用。无该配置项，可查看 openid配置申请。order_typestring是否否订单类型。固定为service_order（服务订单）。order_create_timestring是否否订单创建时间，即该笔订单真实的创建时间。时间格式为 yyyy-mm-dd hh:mm:ss。order_modified_timestring是是否订单修改时间，时间格式为 yyyy-mm-dd hh:mm:ss.sss，订单状态或内容发生变更时需要同步更新该时间。用于订单状态或数据变化较快的顺序控制，防止乱序。order_modified_time较晚的同步会被最终存储，order_modified_time相同的两次同步会被幂等处理。service_codestring否否否服务code：传入小程序后台提报的服务id，将订单与服务关联。service_code 通过 alipay.open.app.service.apply(服务提报申请)接口提报服务后获取。source_appstring否否否订单来源，默认alipay(支付宝小程序)，钉钉来源dingtalk，其他来源枚举值定义联系支付宝订单中心添加。trade_nostring否否否支付宝交易号。注意：若该状态传递了trade_no，则同步该订单的后续状态时都需要传递trade_no。 此字段关联支付宝账单详情卡片，建议回传真实有效交易号。amountprice选填，建议传入 (当支付宝交易号trade_no或pay_amount为必传时须传入amount)是否订单总金额。精确到小数点后两位，单位为元。pay_amountprice选填，建议传入该参数否否实际支付金额。精确到小数点后两位。单位为元。discount_amountprice否否否优惠金额。传入 discount_info_list 时必填。单位为元。shop_infoordershopinfo是否否门店信息。详情可查看下文 门店信息。item_order_listitemorderinfo是否否商品信息列表。详情可查看下文 商品信息列表。ext_infoorderextinfo是是否订单扩展字段。详情可查看下文 订单扩展字段。订单扩展字段开发者需通过订单扩展字段（ext_info）更新订单状态，订单业务信息，订单类型等数据，入参为 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字段说明：预约的服务类型或桌型。商品信息列表开发者需通过商品信息列表字段（item_order_list）传入商品图片、商品详情页等信息。参数说明如下：参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明item_namestring是否否商品名称。建议商品名称格式为：{商家名称} {商品名称} ext_infoorderextinfo是否否商品扩展参数。该参数用于传入用户购买商品图片及商家商品详情页地址等信息。l ext_keystring是否否商品图片 key。固定为 image_material_id。l ext_valuestring是否否商品图片 value。需传入 上传商品文件 获取的 material_id。门店信息若商家想在订单中展示自身门店信息，可通过门店信息（shop_info）同步店铺信息。参数说明如下：参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明merchant_shop_idstring否否否商家侧门店 id。namestring是否是门店名称。addressstring否否否门店地址。已到号 (number_arrived)本文详细介绍通过接口 alipay.merchant.order.sync 同步订单状态-已到号 (number_arrived)时需传入的商品信息及扩展字段参数信息。接口参数 bizcontent 示例 参数说明参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明out_biz_nostring是否是外部订单号。由商家自定义。 注意：同一笔订单更新状态时，需与首次同步入参一致。buyer_id（buyer_open_id）string是否否支付宝用户唯一标识。新商户建议使用open_id替代该字段。对于新商户，user_id字段未来计划逐步回收，存量商户可继续使用。如使用open_id，请确认 应用-开发配置-openid配置管理 已启用。无该配置项，可查看 openid配置申请。order_typestring是否否订单类型。固定为service_order（服务订单）。order_create_timestring是否否订单创建时间，即该笔订单真实的创建时间。时间格式为 yyyy-mm-dd hh:mm:ss。order_modified_timestring是是否订单修改时间，时间格式为 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hh:mm:ss.sss，订单状态或内容发生变更时需要同步更新该时间。用于订单状态或数据变化较快的顺序控制，防止乱序。order_modified_time较晚的同步会被最终存储，order_modified_time相同的两次同步会被幂等处理。service_codestring否否否服务code：传入小程序后台提报的服务id，将订单与服务关联。service_code 通过 alipay.open.app.service.apply(服务提报申请)接口提报服务后获取。source_appstring否否否订单来源，默认alipay(支付宝小程序)，钉钉来源dingtalk，其他来源枚举值定义联系支付宝订单中心添加。trade_nostring否否否支付宝交易号。注意：若该状态传递了trade_no，则同步该订单的后续状态时都需要传递trade_no。此字段关联支付宝账单详情卡片，建议回传真实有效交易号。amountprice选填，建议传入 (当支付宝交易号trade_no或pay_amount为必传时须传入amount)是否订单总金额。精确到小数点后两位，单位为元。pay_amountprice选填，建议传入该参数否否实际支付金额。精确到小数点后两位。单位为元。discount_amountprice否否否优惠金额。传入 discount_info_list 时必填。单位为元。shop_infoordershopinfo是否否门店信息。详情可查看下文 门店信息。item_order_listitemorderinfo是否否商品信息列表。详情可查看下文 商品信息列表。ext_infoorderextinfo是是否订单扩展字段。详情可查看下文 订单扩展字段。订单扩展字段开发者需通过订单扩展字段（ext_info）更新订单状态，订单业务信息，订单类型等数据，入参为 ext_key(对应参数的key)、ext_value(对应参数的value) 配合使用。参数说明如下：参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明l ext_keystring是否否订单状态 key。固定为 merchant_order_status。l ext_valuestring是是否订单状态, 例: number_passed。l ext_keystring是否否订单类型 key。固定为 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alipay.open.app.service.apply(服务提报申请)接口提报服务后获取。source_appstring否否否订单来源，默认alipay(支付宝小程序)，钉钉来源dingtalk，其他来源枚举值定义联系支付宝订单中心添加。trade_nostring否否否支付宝交易号。注意：若该状态传递了trade_no，则同步该订单的后续状态时都需要传递trade_no。 此字段关联支付宝账单详情卡片，建议回传真实有效交易号。amountprice选填，建议传入 (当支付宝交易号trade_no或pay_amount为必传时须传入amount)是否订单总金额。精确到小数点后两位，单位为元。pay_amountprice选填，建议传入该参数否否实际支付金额。精确到小数点后两位。单位为元discount_amountprice否否否优惠金额。传入 discount_info_list 时必填。单位为元shop_infoordershopinfo是否否门店信息。详情可查看下文 门店信息。item_order_listitemorderinfo是否否商品信息列表。详情可查看下文 商品信息列表。ext_infoorderextinfo是是否订单扩展字段。详情可查看下文 订单扩展字段。订单扩展字段开发者需通过订单扩展字段（ext_info）更新订单状态，订单业务信息，订单类型等数据，入参为 ext_key(对应参数的key)、ext_value(对应参数的value) 配合使用。参数说明如下：参数参数类型是否必填能否更新是否消息使用字段参数说明l ext_keystring是否否订单状态 key。固定为 merchant_order_statusl ext_valuestring是是否订单状态, 例: cancelledl ext_keystring是否否订单类型 key。固定为 merchant_biz_type。l ext_valuestring是否否订单类型 value。本业务场景为: line_upl ext_keystring是否是订单详情地址 key。固定为merchant_order_link_page，一笔订单同步过程中需要保持一致。l ext_valuestring是否是商家小程序对应的订单详情页路径地址 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