更新时间:2024-01-17 13:36:56收藏订阅更新我的文档设置返回文档产品简介会员有礼是 iot 为商家提供的会员自营销服务,通过在会员点位,针对新老会员投放优惠券及券包,并导流至商家小程序引导用户查看、使用优惠券,帮助商家实现会员拉新及留存。能力特色支持丰富的推荐内容 优惠券:支持支付券,包括全场优惠券、单品优惠券;商家券(需要接入),支付宝混资券。券模板:支持单张券和券包两种形式。●针对同一用户,同一投放计划中若仅有1张券,则以单张券的样式展示。●针对同一用户,同一投放计划中若券张数>1,则券包的样式展示。支持区分新老会员运营目前会员有礼提供开卡有礼(针对新会员)和登录有礼(针对老会员)两种营销方案,其中有两种新老判定方式: ●若商家有自己的 saas 会员体系,可通过对接spi开卡,返回新老会员标识,来实现针对自己体系内的新老会员发券。●若商家当前暂无自己的 saas 会员体系,则将针对支付宝商家会员新老进行区分发券支持指定设备范围投放全部设备:支持商户名下所有设备全量运营。仅投放指定设备:支持商户通过上传自定义设备名单进行精细化运营场景。支持新老互斥及单个活动每天限领x次●支持新会员当日领券后,不再领取老会员的券。●支持一个活动,一个用户一天限领x次。适用场景●开卡有礼:针对新会员注册发券,提高新用户入会率。●登录有礼:针对老用户登录发券,提高老用户复购率。适用设备蜻蜓/货柜/售货机/海马/台式pos/台式称重/大屏自助系列。接入方式如设备使用第三方开发的收银软件(仅支持 iot 小程序),请确认软件已接入支付宝商家会员卡,及刷脸会员组件能力(一般与您的设备软件开发商核对)。支付宝商家会员卡接入流程:iot刷脸会员组件接入流程:相关产品产品名称产品说明接入文档注意事项会员有礼支持商家配置、管理向会员用户推荐的内容及推荐见本文-支付宝商家会员卡支持商家配置、管理会员卡相关内容-商家券支持商家自有营销体系的优惠券在支付宝配置、管理、核销-支付券完成支付券的配置、管理、核销-小程序可分享支付宝多端流量和商业能力,为用户提供更好的体验,助力商家经营升级。小程序-蚂蚁门店管理创建、管理蚂蚁门店(支付宝门店)●商家券场景下创建门店时需传入 business_address#longitude(经度)及 business_address#latitude(纬度)且使用高德坐标,否则商家券无法在支付宝推广展示。●服务商代商家接入需完成 代运营授权。产品配置说明商家会员有礼配置入口配置白名单:需提前将pid加入会员有礼白名单,方可看见配置入口。商家配置入口路径: 使用设备所有者账号登录 ,点击 运营中心 > 设备运营 > 会员有礼。服务商配置入口路径: 使用设备所有者账号登录 ,点击 运营中心 > 代运营中心 > 设备运营 > 会员有礼。商家优惠券配置流程流程说明支付宝商家基础会员卡接入流程接入流程:刷脸会员接入流程接入流程:商家券接入流程使用支付宝开放平台服务端 sdk 快速接入商家券能力。接入流程:。支付券制券流程可直接参考该文档内制券流程 。创建方案流程1进入b站-运营中心-设备运营-会员有礼,选择会员卡;若需使用其它已授权pid会员卡,则点击选择其它商户会员卡(如有会员卡需授权,请联系支付宝业务人员)。 2选择完成后,可进行开卡有礼(新会员)和登录有礼(老会员)活动方案投放,以创建开卡有礼方案为例:点击创建开卡有礼方案按钮3完成投放方案内容配置。●选择优惠券:本次可选择1-10张优惠券,仅支持选择已生效状态的券;支持支付券,商家券,混资券同时投放,其中券张数大于1则为券包样式●活动中奖频率限定:若需要该活动内的券或券包,一个用户一天只能领一次或n次,则需要在此处选择限定:填入次数●语音播报:指券在成功曝光推荐时,会播放一条语音消息,如:快来领取优惠券,引导用户领券,商家可自行选择3种音色进行播报●消息通知:指券在用户领取成功后,会发送一条push和消息通知到用户的手机端,用户点开后可在商家配置的小程序内查看该券;其中支持选择本商户账号下的小程序,同主体其它账号的小程序,及已授权的其它主体下的小程序●发放条件:当前支持上传设备sn进行投放4点击提交即完成方案配置,将于方案内配置的开始及结束时间进行投放。点击暂存即暂时保存方案配置内容,方案为草稿态,后可通过编辑继续提交发布。5开启或关闭新老点位互斥。若需要新会员和老会员活动互斥(即新会员今天领了新会员开卡券,则今天不能再领取老会员登录券,第二天可以正常领取),请打开互斥开关。6列表页说明7数据查看:打开b站,运营中心-设备运营-经营数据,查看会员有礼总数据情况;下拉查看具体方案下的曝光领取核销情况注意:只有投放活动的账号可以看到当前投放数据。8p站操作-进入工作台-代运营中心-进入工作台-设备运营-会员有礼,其余操作同上。