更新时间：2024-04-24 10:43:26收藏我的文档设置返回文档支付宝小程序云是蚂蚁集团提供的以云原生、高可用为基础的服务端凯发app官方网站的解决方案。它支持多端接入，能够降低成本、免除运维烦扰、支撑高并发业务需求。结合支付宝开放生态战略，为支付宝小程序提供了更便捷的流量转化途径，提供更全面的用户体验。。图1 支付宝小程序云架构图丰富的产品体系，让小程序触手可及云托管在传统运维模式下，您是否遇到过以下难题？●运维难度大：多服务器、多环境、多系统界面，运维自动化程度低，自建运维团队。●运维成本高：服务器、数据库、存储预购，流量贵，研发成本高，人工投入成本高。●扩缩容难：容量阈值估不准，容量感知后置、手动扩缩容复杂度高。●业务增长受限：业务增长受限，寻求曝光率、变现力提升的手段，营销受运维能力掣肘。●稳定性低：稳定性、风险不可控，分布式能力成熟度不高，应急止血机制建设不完善。●用户体验差：性能不稳定，客户体验不佳，满意度降低，导致留存率低。为了解决以上问题，支付宝推出了。支付宝小程序云托管使用目前主流的容器平台 以及容器编排技术 （简称 k8s），是蚂蚁集团提供的以云原生高可用为基础，无需服务器、免运维、高并发业务支撑的上云凯发app官方网站的解决方案。1分钟即可部署支付宝开放产品（小程序、生活号、插件、小部件）服务端，兼容多端应用接入，包括但不限于微信、钉钉、抖音等其它生态产品，同时支持自研 app、h5 应用的服务端接入。图2 云托管产品架构图云开发在传统小程序后端服务开发过程中，您是否遇到过以下难题？●开发门槛高：需要掌握一定的编程语言和框架知识，以及相关的开发工具和技术栈。●操作复杂：需要进行服务器端的搭建和配置，包括安装、配置数据库、服务器环境等，操作比较复杂。●开发效率低：后端开发需要处理更多的业务逻辑和复杂的数据操作，开发效率可能会比较低。同时也需要进行调试和测试，以确保程序的稳定性和安全性，增加开发的时间和工作量。为了解决以上问题，支付宝推出了。支付宝小程序云开发是基于 serverless 的一站式小程序后端服务开发平台，支持动态扩缩容低投入，前后端一体化高效研发，简化开发流程，提高研发效率。图3 支付宝云开发产品架构图云效能传统研发交付流程繁琐复杂，真机测试耗时耗力。为实现业务价值高质量交付，作为支付宝小程序云上企业级一站式研发协同平台，提供代码托管、流水线、云端研发、云测和制品库等子产品，免搭建、免维护，支持自动化 ci/cd 流水线可视化编排，可接入丰富的上下游组件，提供零代码、低成本的安装卸载、功能性、兼容性及稳定性测试能力，灵活适配不同规模、不同工作习惯的研发团队，赋能研发效能提升，助力降低时间与人力成本。图4 支付宝云效能产品架构图云安全在小程序业务上云后，对应用和数据资产您是否有以下方面的安全顾虑？●数据安全：因应用存在安全漏洞或缺陷，导致数据泄露、篡改、删除或丢失。●网络安全：应用或数据库被恶意攻击，发生网络安全事件，导致资产的完整性、机密性、可用性造成影响。为了解决以上问题，支付宝推出了。云安全产品提供安全托管服务、ddos 防护、web 应用防火墙（waf）产品和第三方网络安全保险服务，保障支付宝小程序云上的应用和资产安全。风险智能在小程序安全管控方面，您是否遇到过以下问题？●代码/配置风险：在软件开发、部署和运行过程中存在安全漏洞、软件合规和配置风险。●系统变更风险：在对系统进行更新、升级、修改或配置更改等变更过程中，存在操作失误、蓝绿发布、原因定位和业务中断风险。●服务运行风险：在服务运行过程中可能发生容量不足、单机故障和性能问题等风险。●业务运营风险：在发奖、抢购和刷单等业务场景下，出现恶意抢购和薅羊毛等恶意行为，通过虚假账号、欺诈手段等参与发奖、抢购等活动，对业务造成安全威胁和风险。为了解决以上问题，支付宝推出了。风险智能（traas）是一款自动识别、智能处理、多场景覆盖的风险管理产品。基于统一风险建模，结合数据实时计算、智能分析和决策等技术，帮助企业一站式管理软件迭代、服务运行和业务运营中的各类风险。图5 支付宝风险智能产品架构图智能营销在小程序营销上，您是否遇到过以下难题？●商品曝光度小：商家的商品/服务在支付宝的4大公域阵地曝光机会小，包括支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页、泛搜、会场和支付成功页。●用户转化率低：曝光度有了，但用户的点击率没有太大提升，导致私域的转化率上不去。●接入成本高：支付宝开放生态提供了种类繁多的 saas 服务，以 open api 的方式提供给客户，客户接入需要一定研发成本。●商家圈人难：不能精准筛选出目标用户，导致运营侧投放效果不理想。●用户体验差：用户进了私域，但是找不到推荐或搜索入口，和在公域的体验形成较大反差。●数据安全风险：在做人群圈定时，用户需要把自己私域的数据上传到支付宝，有数据泄漏的疑虑。为了解决以上问题，支付宝推出了。智能营销面向支付宝小程序生态的服务商，提供精准高效的数字营销服务，包括用户洞察、商品&服务公域投放、用户个性化推荐&搜索、业务经营分析，通过公私域结合的数字营销技术，助力商家业务增长和交易转化。智能营销包含：个性化推荐、智能搜索、客户数据平台(cdp)、增长分析、智能生图和广告助手。结合支付宝开放生态战略，智能营销产品能够增强精细化场景运营能力，降低获客成本，提升业务转化。智能客服在客服服务过程中，因存在以下问题，可能会导致客户不满意或体验不佳的情况。●等待时间太长：客户在电话或在线等待客服人员的时间可能很长，尤其在高峰期或客服资源不足时。长时间等待会导致客户的不耐烦和不满意，甚至可能导致客户放弃等待。●服务质量差：客服人员的专业水平和服务质量可能存在差异，有些客服人员可能缺乏专业知识或应对问题的能力，导致客户无法得到准确和及时的帮助。●重复提供信息：在传统客服服务中，当客户需要多次沟通或转接时，可能需要多次提供个人信息和问题描述，这会增加客户的烦恼和等待时间。●复杂问题处理不了：客服人员可能无法提供满意的解答或凯发app官方网站的解决方案，需要转接到专业团队或耗费较长时间。为了解决以上问题，支付宝推出了。智能客服是基于蚂蚁集团“人工智能技术 支付宝 15 年客服经验”沉淀，针对小程序商家定制的一站式智能客服体系，围绕“沟通”和“运营”能力进行重点打造，帮助商家轻松提供 7*24 小时随时随地的服务。图7 支付宝智能客服产品架构图智能监控（holoinsight）是一款面向云原生时代的轻量化、全功能可观测性产品，集数据采集、洞察分析、智能运维于一体，聚力支付宝生态，为小程序云用户的安全生产及业务可观测性提供有力保障，提供以下功能：●基础监控：支持查看云托管服务中的单机元数据基本信息，包含 cpu，mem，tcp，traffic，disk 等基础资源监控信息等。●日志监控：支持对日志进行规则解析生成实时指标，并且提供对指标进行自由统计与计算的能力，生成需要的业务观测指标。●应用监控：支持展示应用的 apm 相关的服务指标，按照应用汇总，包含服务调用次数，耗时等指标，同时支持展示应用 trace top 明细指标以及查询单笔 trace 等功能。●仪表盘：支持折线图、饼图、柱状图等常用图表组件。●报警管理：支持对云托管、云函数服务中监控的基础资源（cpu、内存等指标）、日志提取的指标、应用监控中的指标配置告警规则，并支持配置通知组接收报警规则产生的告警事件。ai 开放平台是蚂蚁集团面向支付宝小程序生态用户提供的人工智能和机器学习相关产品的凯发app官方网站的解决方案，帮助小程序云服务商和开发者提升 ai 应用开发效率，降低 ai 开发门槛，为小程序云智能化赋能，提升业务效率，促进业务增长。ai 开放平台包含以下3个基础产品：●文字识别：自动识别图像中的文字信息，将其转换为可编辑的文本格式，提供高精度、实时文字提取服务，应用于文档数字化、智能搜索、自动翻译等场景。●智能视觉：集图像识别、图像处理、人脸识别和人体检测于一体的创新凯发app官方网站的解决方案，为企业和开发者提供前沿的视觉识别与分析体验。●自然语言处理：丰富的自然语言处理功能，理解和分析文本中的意义和情感，提供智能、高效的文本处理服务，应用于智能问答、舆情监控、文本审核等多种场景。云迁移（cloudpilot，cpt）是支付宝小程序云提供的一站式云迁移领域凯发app官方网站的解决方案，提供了业务分析、数据迁移、环境交付和高效用云等领域的产品服务能力。●面向已有业务迁移至小程序云场景，提供了业务分析和进程分析工具，助力业务快速梳理业务架构，梳理出最佳迁移至小程序云的步骤。●整合了数据库、对象存储和缓存服务领域的数据迁移能力，业务可以按需自助完成各领域数据迁移。●服务市场提供了常见的开源中间件服务，包括消息中间件、调度服务和大模型等，业务可以按需一键部署来使用。●针对服务商 saas 化场景，可以结合环境模板功能，快速部署/复刻交付新环境服务。smartunit（邀测） 是由蚂蚁测试智能引擎团队打造的智能单测用例生成平台，可以帮助开发人员提升基础代码覆盖率，同时提供断言自动生成、辅助发现程序逻辑问题，支持以下功能：●用例自动生成：针对 java 工程，可以自动生成单元测试用例，测试用例具备 mock 对象、方法调用和 assert 校验等。●覆盖率提升：smartunit 自动生成的测试用例相比存量手写用例更有助于提升代码行覆盖率。●全流程模板化管理：针对用例的全流程编译检查、用例生成、用例执行和用例汰换等，smartunit 支持模板化编排能力，实现触发后流程自动编排，保障最终提交可运行的用例集合。八大产品特性，让您安心放心以下是支付宝小程序云与同类产品的特性对比：特性支付宝小程序云 其它云产品开发语言java/php/nodejs/python/go 等任意语言java/php/nodejs/python/go 等任意语言安全性免鉴权、防 cc、安全容器、vpc 隔离vpc 隔离存储服务oss、sls(antlogs)oss、sls、nas云函数服务函数计算 faas函数计算 fc数据库多副本架构，故障场景 30s 内完成自动切换，不丢数据主备架构，不支持自动切换，有丢数据风险研发效能全托管、免运维大量人肉操作资源成本按量计费，可配合弹性伸缩及优惠权益包年包月营销能力丰富的营销产品，公域的准确投放，私域的精细化运营无 产品计费产品名称计费标准云托管参考文档。云开发参考文档产品计费。云效能参考文档。风险智能参考文档。智能营销参考文档。智能客服参考文档。智能监控参考文档。 凯发k8官方网娱乐官方的联系方式如果您对支付宝小程序云的更多凯发app官方网站的解决方案感兴趣，请访问，或联系支付宝专业团队，我们将竭诚为您服务。●咨询电话：4007585858（8:00-24:00）●邮箱：alipaycloud@service.alipay.com
