更新时间：2024-03-18 17:15:03收藏我的文档设置返回文档支付宝云支付商户助手二维码：商户角色分工：●商户：由服务商扩展，向用户提供商品和服务的商家。商户签约支付的产品，授权给服务商待调用。●商家主账号：有门店管理、商户设置、交易统计、交易明细、经营服务、对账单下载，联系服务商、扫码收款功能。●商户管理员：与商户主账号相比较，缺少了商户设置功能；●店长：门店管理、交易统计、交易明细、经营服务、联系服务商、扫码收款功能。●店员：门店管理、交易统计、交易明细、经营服务、联系服务商、扫码收款功能各角色权限可以由商户主账号在商户设置里进行调整，店长和店员默认权限为全部。商户入驻操作流程1.商户完成授权商户使用服务商设置的商户管理员账号登录手机支付宝扫描服务商提供的授权码，或者在 pc 端浏览器中打开授权链接并使用商户管理员账号登录进行授权。pc 端授权界面如下：手机端扫码授权界面如下：2.商户设置商户设置有员工权限管理和添加或删除商户管理员功能，该模块仅面向商户主账号、商户管理员(超级管理员)开放。2.1 员工权限管理点击"商户设置"入口，进入功能权限配置页面，在功能配置页面点"员工权限设置"，可以设置店长、店员、管理员相应的权限；2.2 添加或删除商户管理员商户主账号与商户管理员的超级管理员有添加或删除商户管理员的权限。1、点击"商户设置"入口，进入功能权限配置页面，在功能配置页面点击"商户管理员"，可以添加商户管理员。2、在管理员列表，点击“添加管理员”，进入“邀请成为管理员”页面，邀请二维码每30分钟会自动更新。3、假设a邀请b成为商户管理员，b扫描上图二维码后，先点击“开启授权”，然后“接受邀请”，最后添加商户管理员成功。4、主账号若想删除商户管理员，左滑该商户管理员，点击“删除”后，删除成功。2.3 添加或删除超级管理员1、选中一个或多个管理员，若设置成功，toast提示“设置成功”，提示消失后，进入管理员列表页面。在管理员列表页，该管理员被设置为超级管理员，在右上角显示“超管”标识。2、商户主账号若想删除超级管理员，左滑该超级管理员，点击“取消超管”后，该超级管理员被删除。3. 开始营业支付宝云支付支持多种应用场景，开展经营。商户日常管理操作登录在支付宝 app 端进入 支付宝云支付商户助手 小程序，选择对应角色进行登录，此处操作页面以商户角色登录为例。常用服务和功能1. 门店管理门店管理子功能商户主账号&商户管理员店长店员添加门店✅❌❌员工管理✅✅❌设备管理✅✅✅收款码管理✅✅✅收款界面金额管理✅✅❌1.1 添加门店在商户助手小程序的凯发k8官方网娱乐官方首页，点击“门店管理”入口，进入门店管理列表页面，在页面点击添加门店，填写完门店信息后，点击“确认添加”后，添加门店成功。1.2 员工管理在门店详情页面，点击“员工管理”，进入员工列表页面，需要先设置店员，然后把店员设置为店长。●设置店员在员工列表点击“添加员工”，进入邀请成为店员页面。被邀请者使用支付宝扫一扫二维码，开启授权并接受邀请后，成为该门店的店员。●设置店长在员工列表切换到店长tab，点击“添加店长”，选择员工，点击“添加”，出现“您是否确认设置为店长”，确认后添加店长。1.3 设备管理在门店详情页面，点击“设备管理”，进入设备管理页面。在设备管理页面点击“添加设备”，进入到设备类型选择页面。1.4 收款码管理在收款码管理页面(图1)，有默认收款码，也可以绑定收款码。点击"绑定收款码"，扫一扫云支付的收款码，进入绑定收款码页面( 图2)。在绑定收款码页面，点击"绑定收款码"，需要填写收款码名称，填写完成后，点击“确认”，添加收款码成功（图4）。左滑“无锡软件园门店”，收款码名称调整为“南京东路门店”，则在下载的收款码中显示修改后的收款码名称。点击收款码管理列表的收款码，进入收款码详情，可以下载或删除收款码。1.5 收款界面金额管理在门店详情，点击“收款界面金额管理”，进入收款界面金额管理页面。图2为添加金额，图3为修改金额，图4为删除金额。2. 扫码收款（软pos）在商户助手小程序凯发k8官方网娱乐官方首页，点击“扫码收款”，进入扫码收款页面。在扫码收款页面，输入收款金额、添加收款备注，点击“收款”，然后扫码用户的支付宝、微信、云闪付的收款码。●该功能面向商户主账号、商户管理员、店长、店员开放3. 退款在商户助手小程序凯发k8官方网娱乐官方首页，点击“交易明细”，进入交易明细页面。通过顶部的扫一扫，扫描用户账单的条码进入交易详情页，拉到底部，点击退款，可以进行全额和部分退款。4. 今日实时交易在商户助手小程序的凯发k8官方网娱乐官方首页，点击“查看实时交易”，进入今日实时交易页面。若当日有交易记录，显示最近20条交易记录；若当日没有交易记录，显示今日无交易记录。●商户主账号与商户管理员可查看该商户下的今日交易记录；●店长可查看该店的今日交易记录；●店员可查看该店的今日交易记录；5. 交易统计在商户助手小程序凯发k8官方网娱乐官方首页，点击“交易统计”，进入交易统计页面。在交易统计页面可以选择按日，按周，按月进行查看交易汇总数据。默认进入交易统计页面后，展示了该商户的实收金额(支付宝、微信、云闪付)、交易笔数(支付宝、微信、云闪付)、交易金额、支付宝商家优惠、支付宝平台优惠、微信充值券、微信免充值券、退款金额及退款笔数。●商户主账号与商户管理员可查看商户的交易汇总●店长和店员可查看所属店的交易汇总在交易统计页面，点击某一个商家，进入该商家的汇总数据页面，上半区展示了该商家的实收金额(支付宝、微信、云闪付)、交易笔数(支付宝、微信、云闪付)、交易金额、支付宝商家优惠、支付宝平台优惠、微信充值券、微信免充值券、退款金额及退款笔数。下半区展示该商家的交易明细6. 交易明细在商户助手小程序凯发k8官方网娱乐官方首页，点击“交易明细”，进入交易明细页面。在交易明细页面，可以根据开始时间、截止时间、交易状态、支付渠道、门店、支付工具进行查询交易明细。点击某一条交易记录，进入交易详情页面，该页面展示交易状态、交易门店、商户名称、支付渠道、支付工具等信息。●商户主账号与商户管理员可查看商户的交易明细●店长和店员可查看所属店的交易明细7. 对账单下载在商户助手小程序凯发k8官方网娱乐官方首页，点击“对账单下载”，进入账单下载页面。如果申请日账单，选择开始时间和截止时间，并填写邮箱。如果申请月账单，选择开始时间和截止时间，并填写邮箱。在申请是需要填写邮箱地址和输入邮箱收到的验证码。●该功能面向商户主账号与商户管理员开放申请日账单、月账单后，点击“申请记录查询”，进入到申请记录查询页面。8. 联系服务商在商户助手小程序凯发k8官方网娱乐官方首页，点击“联系服务商”，进入服务商信息页面。在服务商信息页面可查看服务商logo、服务商名称、服务商电话。●该功能面向商户主账号、商户管理员、店长、店员开放9. 经营服务经营凯发k8官方网娱乐官方的服务支持支付宝花呗分期，提升消费者购买力，帮助商家提升笔单价和整体销售额。
