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开发 > 指南 > 通过模板开发小程序 > step-2:开发小程序模板 > 发布小程序模板为服务(仅服务市场模式需要)
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简介
创建商家小程序并授权给服务商的第三方应用进行代开发,目前有两种方式:
服务市场模式
调用接口模式
详情可查看
在服务市场模式中,服务商需要将模板发布到 ,供商家订购。
本文介绍发布模板服务的相关操作。
一、准备工作
1. 服务商入驻
完成 服务商入驻。需要入驻开放平台和服务商平台。
2. 服务市场信息管理
2.1 首次入驻的服务商,需通过 服务商平台 > 补全服务市场的对应信息,便于后续合作联络。

2.2 填写信息表单
姓名、手机、邮箱 :主要用于后续平台信息通知以及小二对接联络。
客服电话 客服邮箱:显示在服务详情页,对外展示。

3. 服务市场收款账户签约
入驻服务市场的服务商,需要完成直付通账户签约,用于后续交易结算打款。请进入 服务商平台 > 业务中心 > 开通。
3.1 点击 立即开通 系统自动完成账户资质校验。


3.2 点击 立即签约,填写并提交直付通签约表单;直付通审核通过后,即可发布服务。


注意:直付通审核为系统自动审查,非异常账户一般会快速过审,若长时间未审核通过,可联系平台咨询。
二、服务发布与管理
注意:请遵照 服务市场管理规范 第四章进行服务发布
1. 创建服务
服务商主要通过 服务商平台 > 业务中心 > 服务管理 > ,选择所需类型的服务创建。
这里以创建 小程序凯发app官方网站的解决方案 服务为例

2. 提交服务信息
进入服务信息填写页面后按照表单提示填写对应信息。

服务的 基本信息 授权信息 填写完成后,可根据实际业务需要选择 自推广 自推广的同时,支付宝帮助推广 两种推广方式,两种推广方式的表单填写内容不同。
选择 自推广 时,只需再完成 售卖对象 填写即可完成创建进入审核状态。 说明:完成服务创建后即可生成服务链接和二维码,仅通过自有渠道拓展商户,不在服务市场等线上渠道售卖。
 

选择 自推广的同时,支付宝帮助推广 时,还需继续填写 服务描述 支付宝服务市场 信息,点击 完成创建 即提交服务信息进入审核状态。 说明:完成服务创建后可在服务市场等线上渠道展示,获取更多的曝光和商机。
 

3. 服务审核
服务审核分为基础信息审核与推广渠道信息审核,服务商可在 我的服务 中点击对应服务的 详情 查看服务基础信息状态和服务推广信息状态。
说明:两步审核都通过后,服务即可上架并在对应渠道中透出。

服务基础信息审核状态查看:

服务推广信息审核状态查看:

4. 服务管理
服务商可以在 中对创建的服务进行推广、修改、上下架等管理。
关键动作:
继续填写:已创建但未提交审核的服务处于保存状态,下次继续填写;
详情:查看所填写的全部服务信息(基础信息 推广信息);
修改:点击修改后自动跳转到服务创建页面,可进行服务信息变更,生成新版本,重新审核后生效新版本;
下架:把服务下架,并取消各推广渠道的透出;
渠道管理:可选择关闭或开启服务的单个/多个推广渠道。若关闭某渠道,则服务在该渠道不再透出;开启后则服务会重新在该渠道上架透出。

推广链接:服务审核通过后生成各渠道的推广链接或二维码,服务商可通过推广链接进行作业。

预览:在服务市场端上模拟服务的展示状态(非上架状态)。
三、订单管理
服务审核通过后,服务商进行服务推广,商户开始订购服务产生订单。服务商在 服务商平台 > 业务中心 > 服务管理 > 中及时对不同状态订单进行操作及管理。
1. 服务商接单
商户订购完成后,订单进入 待服务商接单 状态;
注意:订单处于 待服务商接单 状态时,商户可取消订单及退款。
若创建服务时配置 自动接单,则商户订购后无需服务商手动确认接单,系统自动完成接单动作;

若创建服务时配置 手动接单,则商户订购后服务商需及时主动联系商户确认是否接单,并在 服务商平台 > 业务中心 > 我的订单 中手动操作是否接单;若选择回绝订单,系统关闭订单并触发退款;


2. 服务商实施
服务商接单后订单进入 服务商已接单 状态,服务商可主动与商户沟通确认服务实施方案,进行服务交付。
若因实际原因不适合继续合作,沟通后双方达成一致,服务商可 取消接单,取消后订单终止。

双方完成合作,服务交付完成后,服务商可点击 确认实施重要小程序凯发app官方网站的解决方案 类目下,服务的订单状态与小程序模板实例化状态绑定,即服务商交付给商户的小程序上架提审状态为通过后,系统自动确认实施完成,无需服务商手动操作确认实施。

3. 订单完成
服务商操作 确认实施 后,需引导商户在支付宝服务市场小程序中 我的 > 待确认 找到对应服务进行 确认完成 操作,商家确认完成后,订单结束。

4. 开票
服务商可在订单结束后,申请直付通支付费率发票。
操作路径:商家平台 > 对账中心 >
注意:首次开票时,服务商需在 商家平台 > 对账中心 > ,根据页面指引填写开票信息。服务市场业务选择直付通账号填写开票信息,即“xxxx公司(直付通-支付宝(杭州)信息技术有限公司)”。

开票方式:根据开票资料里选择的方式进行开取。
自动按月开票:选择此项后,在开票资料正常的情况下,发票系统会在生成账单的次月,第 10 到 15 个工作日期间,自动为服务商开立发票。
手动申请开票:选择这种方式,发票系统不会自动为服务商开立发票,需要时请登录 商家平台 > 对账中心 > ,查询到需要开票的账单并点击右下角的 申请开票
5. 提现
已扣除直付通费率的交易款项可在 商家平台 > 资金管理 > 中查看并提现。

6. 客诉处理
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